ppTeleperformance España, líder mundial en gestión de Contact Center y servicios BPO, emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes al servicio de las principales empresas internacionales. /p pEl cliente está buscando un operador de llamadas que atienda solicitudes de clientes, incidencias y consultas a través de voz y correo electrónico, en inglés y español. /p h3Responsibilities /h3 ul liGestión de solicitudes del cliente, incidencias y consultas por voz y email en inglés y español. /li /ul h3Requirements /h3 ul liFormación secundaria o equivalente. /li liInglés nivel C2 y español (declarado). /li liPersona resolutiva y con alta orientación al cliente. /li liManejo de herramientas ofimáticas a nivel usuario. /li liSe valorará experiencia en atención al cliente; en su ausencia, se ofrecerá formación de 5 días. /li /ul h3Desired Competencies /h3 ul liExcelencia en los procesos: mejorar sistemáticamente procesos organizativos para aumentar eficiencia, eficacia y calidad. /li liColaboración efectiva con otras personas. /li liComunicación clara:



intercambiar información entre individuos y grupos. /li liInteligencia emocional: comprender y gestionar emociones propias y ajenas para relaciones positivas. /li liApertura mental: valorar perspectivas e ideas diversas para fomentar la colaboración. /li liPensamiento crítico: evaluar información y argumentos para decisiones informadas. /li liOrientación a soluciones: abordar problemas con enfoque práctico. /li liMentalidad emprendedora: innovar, asumir riesgos y resolver problemas proactivamente. /li /ul h3Benefits /h3 ul liJornadas semanales en turno de tarde o partido de lunes a sábado. /li liDesarrollo competente y oportunidades de crecimiento a tu alcance. /li liSalario fijo según convenio + PLUS IDIOMAS. /li liFormación para quienes no tengan experiencia previa; aprendizaje de técnicas que mejoran la empleabilidad. /li /ul h3Seniority Level /h3 pEntry level /p h3Employment Type /h3 pTemporary /p h3Job Function /h3 pOther /p h3Industries /h3 pIT Services and IT Consulting /p h3Location /h3 pSalamanca, Castilla y León, Spain /p h3Salary /h3 p€12,000.00 - €18,000.00 /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Teleoperador/a atención al cliente en Inglés (Salamanca)
🏢 TP
📍 Salamanca