ppDavidson Consulting España nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +20 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global. /ppEn España nos caracterizamos por ser un equipo de más de 150 profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura. /ppBuscamos un/a IT Performance Lead para liderar la evolución del modelo de datos que da soporte a una herramienta de ticketing utilizada para medir y optimizar el rendimiento de los servicios y procesos de TI. La persona seleccionada será responsable de definir la visión y estrategia del producto, gestionar el backlog, garantizar la calidad y el gobierno del dato y actuar como nexo entre las áreas de negocio, datos y tecnología para asegurar la entrega de soluciones de alto valor. /pulliGestionar el producto de datos asociado a la plataforma de ticketing, garantizando la máxima aportación de valor al negocio y la eficiencia operativa. /liliDefinir la visión y la estrategia del producto en alineación con los objetivos del área de TI y de la organización. /liliPriorizar el backlog del producto, redactar historias de usuario y asegurar la entrega de funcionalidades de alto impacto. /liliDefinir y supervisar políticas de gobierno del dato, calidad y cumplimiento normativo en colaboración con los equipos de Data. /liliDiseñar, monitorizar y analizar indicadores de rendimiento (KPIs), identificando oportunidades de mejora. /liliLiderar iniciativas de optimización del rendimiento mediante un enfoque basado en datos.



/liliImpulsar proyectos de mejora continua y transformación a partir del feedback de usuarios y stakeholders. /liliFacilitar la comunicación y coordinación entre equipos técnicos y de negocio para garantizar el alineamiento de objetivos. /liliColaborar estrechamente con los equipos de IT y Data para asegurar la calidad y consistencia de las entregas. /liliPromover una cultura orientada al rendimiento, la innovación y la agilidad. /li /ulh3Requisitos mínimos: /h3ullib+ 8 años de experiencia como Data Product Owner, Product Owner o en un puesto similar. /b /liliExperiencia trabajando en entornos Agile (Scrum, Kanban), participando activamente en ceremonias ágiles. /liliExperiencia gestionando el ciclo de vida completo de productos digitales, desde la definición hasta su evolución continua. /liliExperiencia demostrable entregando productos digitales alineados con las necesidades de negocio y de los usuarios. /liliCapacidad para recoger requisitos funcionales y transformarlos en historias de usuario claras y priorizadas. /liliExperiencia realizando investigación con usuarios, sesiones de validación y recogida de feedback para mejorar la experiencia de uso. /liliConocimiento de principios de UX y su impacto en el diseño y adopción de productos. /liliExperiencia en entornos data-driven. /liliExperiencia garantizando la calidad y consistencia de entregables. /liliCapacidad para analizar el rendimiento del producto mediante KPIs y definir planes de mejora. /liliExperiencia actuando como punto de unión entre usuarios, negocio y equipos técnicos. /lilibNivel alto de inglés. /b /liliModalidad en formato híbrido en Madrid o Barcelona. /liliProyectos en operadores de primer nivel. /liliEntorno técnico vibrante y multitecnología. /liliPosibilidad de crecimiento en operación y ejecución de cambios en red. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 IT Performance Lead (Madrid)
🏢 Davidson Consulting
📍 Madrid