Astara: Global Mobility for a World on the Move At Astara, we’ve been redefining mobility for over 40 years, connecting people with cutting-edge technology and staying one step ahead. Today, with operations in 19 countries, annual revenues exceeding 5 billion euros, and a diverse team of 3,000+ people from 50 nationalities, we lead the way in automotive distribution and innovative mobility services. We are committed to sustainability, offering environmentally friendly solutions for a cleaner and more responsible future.

Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.

Our portfolio goes far beyond vehicles: we offer flexible mobility solutions including ownership, subscription, and B2B/B2C services, all powered by our own digital platform. With a culture that values diversity and talent, Astara offers a collaborative, inclusive environment where you can grow and make an impact.

Are you ready to join a company driving the future of mobility? At Astara, your ideas and talent move us forward!

The Role

Detectar las necesidades del diente y ofrecerle asesoría personalizada de los productos y servicios de vehículos seminuevos Lexus para lograr la consecución del objetivo comercial establecido y garantizar una sobresaliente experiencia cliente.

Main Functions/Responsibilities

-

- Actividad Comercial:

- Realizar una labor activa de prospección y agenda de citas y ventas.

- Atender a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándoles acerca de los servicios/productos de la marca: financiación, seguros, garantías, etc,





- Realizar el proceso comercia completo establecido por la marca incluyendo demostración estática y dinámica. Elaborar presupuestos conforme a sus necesidades.

- Tasar los vehículos usados en coordinación con el dpto. de VN

- Realizar el pedido e incluir la financiación de la operación y protegido en coordinación con los departamentos correspondientes.

- Planificar y realizar la entrega acorde a los estándares exclusivos Lexus.

- Realizar el seguimiento de sus clientes resolviéndoles dudas y conociendo el grado de satisfacción del servicio recibido.

- Participar en acciones de marketing y eventos de concesionario y/o la marca.

- Actividades De Gestión

- Utilizar las herramientas internas y externas preconizadas para introducir y reportar la actividad de ventas.

- Gestionar la documentación del expediente del cliente coordinando las acciones necesarias para asegurar una adecuada experiencia cliente.

- Realizar un seguimiento del proceso de preparación y llegada del vehículo, de manera coordinada con Logística, para tener controlada su entrega.

- Colaborar en el correcto mantenimiento de los estándares de coches y de exposición.

- Cumplimiento de las Guías de Buenas Prácticas Ambientales.

Professional Experience/Qualifications

-

- Mínimo: Bachillerato o similar, preferible grado medio o licenciatura.

- Dominio de ofimática y manejo en rr.ss.

- Idiomas: Inglés, nivel medio. xqbhyrx

- Experiencia previa mínima en ventas de vehículo de ocasión de 4 años

Are you ready to embrace the challenge?

#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor Comercial VO (Madrid)
🏢 Astara
📍 Madrid