Stillingen som Onboarding Account Manager på dansk
tilbyder fjernarbejde, et konkurrencedygtigt lønniveau, fuld
oplæring og daglig brug af dansk som obligatorisk sprog. Rollen
kræver fremragende kommunikationsevner, kundehåndtering,
struktureret arbejdspraksis og evnen til at arbejde i
internationale teams. Ingen specifik uddannelsesbaggrund er
påkrævet, men erfaring med kundekontakt, digitale tjenester eller
administrative processer er en fordel. Jobbeskrivelse Som
Onboarding Account Manager bliver du ansvarlig for at støtte nye
små og mellemstore virksomhedskunder under deres første faser i
platformens annoncerings- eller serviceøkosystem. Dine kerneopgaver
omfatter at rådgive om opsætning, funktioner, muligheder og
optimering af deres konti. Du vejleder kunderne gennem
arbejdsgange, hjælper dem med at forstå værktøjer og sikrer, at
deres opsætning er korrekt og klar til at fungere effektivt.
Daglige ansvarsområder inkluderer håndtering af planlagte online
møder, opfølgning via e-mail, gennemgang af kundedata,
identifikation af behov og skræddersyning af onboardingplaner. Du
vil samarbejde med forskellige interne teams for at sikre
problemfri implementering, kvalitet og en professionel
kundeoplevelse. Rollen kræver tålmodighed, empati og evnen til at
oversætte tekniske processer til letforståeligt sprog for kunderne.
Arbejdsrytmen er struktureret med faste arbejdstider, tydelige mål
og mulighed for løbende coaching. Du vil arbejde i et globalt miljø
med kolleger fra mange forskellige lande, hvilket giver et
inkluderende,



dynamisk og moderne arbejdsmiljø. Arbejdet foregår
primært remote, dog kan der lejlighedsvis være mulighed for møder
eller træning på kontor. Relocation Support For ansøgere fra andre
lande tilbydes støtte såsom flybilletrefusion, afhentning i
lufthavnen, bolig eller boligvejledning, hjælp med dokumenter og
bankkonto samt ekstra støtte under hele relokationsprocessen.
Fordele Privat sundhedsforsikring fra første dag Betalt træning og
fortsat coaching Karriereudvikling og internationale
mobilitetsmuligheder Rabatordninger på fitness, restauranter og
services Multikulturelt arbejdsmiljø Velværeprogrammer og
teamaktiviteter English Version Summary This Danish-speaking
Onboarding Account Manager role offers a remote work model,
competitive compensation, full training, and daily interaction in
Danish. Mandatory requirements include strong communication,
customer-handling abilities, structure, and comfort working in
multicultural teams. No specific formal education is required, but
experience in customer service, digital platforms, or
administrative tasks is beneficial. Job Description As an
Onboarding Account Manager, you will guide new small and medium




business clients through the initial setup and implementation of
their service or advertising accounts. Your responsibilities
include explaining platform features, assisting with setup,
reviewing account data, and ensuring that customers are fully
prepared to use the tools effectively. You will conduct scheduled
virtual meetings, communicate via email, track customer progress,
and adjust onboarding plans when needed. Collaboration with
internal teams will be essential to guarantee smooth customer
activation, consistent quality, and strong performance outcomes.
You will translate technical or process-heavy information into
simple, actionable explanations tailored to each customers needs.
The role follows a structured schedule with clear objectives,
continuous coaching, and supportive leadership. The general team
environment provides cultural diversity, personal growth, and a
positive atmosphere. The position is mainly remote, with occasional
optional on-site sessions for training or team development.
Relocation Support For candidates relocating internationally,
support includes flight ticket reimbursement, airport pickup,
accommodation or free housing consultation, assistance with legal
documentation and banking procedures, and additional relocation
guidance. Benefits Private health insurance from day one Paid
training and continuous coaching Career development and mobility
programs Discounts for gyms, restaurants, shops, and services
Multicultural work environment Wellness and engagement
initiatives

📌 Digital Marketing Barcelona Fjernarbejde Onboarding AccountManager på Dansk
🏢 jobsonboard
📍 Barcelona