ppEn Savant Chemicals seguimos apostando por la excelencia operativa e incorporamos un/a Quality Excellence Specialist para liderar la calidad y la mejora continua en toda la organización. Si eres una persona analítica, resolutiva y quieres tener un impacto real en la transformación de una compañía en pleno crecimiento, este rol es para ti. /p h3Tu misión /h3 pImpulsar la excelencia operativa end-to-end mediante el diseño, implementación y mejora continua de procesos, garantizando una experiencia de cliente sobresaliente, la eliminación sistemática de ineficiencias y la prevención de errores desde un enfoque analítico, estructurado y orientado a resultados. /p h3Funciones principales /h3 h3Gestión de calidad y mejora continua /h3 ul liDiseñar, implementar y optimizar procesos de calidad en todos los departamentos operativos /li liPromover una cultura de mejora continua (Lean, Kaizen, etc.) en toda la organización /li liIdentificar cuellos de botella e ineficiencias en procesos clave /li liAnalizar incidencias, reclamaciones y no conformidades de forma estructurada /li liDefinir, implementar y hacer seguimiento de acciones correctivas y preventivas (CAPA) /li liEstablecer mecanismos para evitar la recurrencia de problemas /li /ul h3Orientación a la excelencia de servicio /h3 ul liGarantizar una experiencia de cliente consistente, fiable y de alto nivel /li liMedir y mejorar KPIs clave de servicio (OTIF, lead time, tasa de incidencias, etc.) /li liTraducir el feedback de cliente en iniciativas de mejora accionables /li liEstandarizar, documentar y mantener procedimientos operativos (SOPs)



/li liCrear y mantener sistemas de gestión de calidad robustos /li liAsegurar la trazabilidad y control de los procesos /li /ul h3Transformación y cultura organizativa /h3 ul liLiderar iniciativas transversales de mejora y transformación operativa /li liFomentar una cultura de responsabilidad, ownership y excelencia /li liFormar y capacitar a equipos en herramientas y metodologías de calidad /li liActuar como agente del cambio, impulsando la adopción de buenas prácticas /li liUtilizar datos para identificar oportunidades de mejora /li liImplementar herramientas de análisis y reporting para la toma de decisiones /li liEstablecer ciclos de mejora continua basados en datos (PDCA) /li /ul h3Perfil buscado /h3 ul liAltamente analítico y estructurado, con toma de decisiones basada en datos /li liCapacidad demostrada para rediseñar y optimizar procesos de forma transversal /li liExperiencia en gestión de incidencias, no conformidades y planes CAPA /li liConocimiento sólido de metodologías de mejora continua /li liAlta capacidad de resolución de problemas complejos y pensamiento crítico /li liPerfil dinámico, proactivo y autónomo, con fuerte orientación a resultados /li liExcelentes habilidades de comunicación e influencia /li /ul h3Se valorará /h3 ul liFormación en Ingeniería, Calidad, Operaciones o similar /li liExperiencia en entornos industriales, químicos, logísticos o de operaciones /li liConocimiento de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, BI, etc.) /li liExperiencia en implementación de sistemas de gestión de calidad (ISO u otros) /li liMentalidad de "cero defectos" y "right first time" /li liConexión entre calidad interna y experiencia real del cliente /li liMejora continua integrada en el día a día, no puntual /li liCapacidad de convertir datos en decisiones y decisiones en resultados /li liRol principal con impacto directo en la transformación de la compañía /li liParticipación en proyectos estratégicos de alto impacto /li liCultura orientada a la calidad, la eficiencia y la excelencia /li liEntorno dinámico con autonomía y capacidad real de influencia /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Quality Excellence (Barcelona)
🏢 Savant Chemicals
📍 Barcelona