pp¡Buscamos un/una bDirector/a de Operación /b para el nuevo servicio del bTranvía de Jaén /b! /p pTu misión será bdirigir la operación general del servicio /b para asegurar el éxito del contrato y consolidar una relación de máxima confianza con el Gerente Único y la Administración. bLiderar /b e inspirar al personal para alcanzar los más altos estándares de calidad y seguridad, garantizando una gestión impecable y una comunicación transparente ante cualquier eventualidad. /p pSe requiere bGrado en Ingeniería Mecánica /b o afines. Será valorable bMaster en Gestión /b o similar. /p pAdemás, se requiere de una experiencia de unos b10 años /b en gestión y explotación de infraestructuras públicas, de los cuales, al menos b4 años /b en el área de operación de sistemas de metro, metro ligero o tranvías. /p pAdicionalmente, debes de tener conocimiento de herramientas ofimáticas (bMicrosoft Office 365 /b) y de programas de explotación de infraestructuras ferroviarias /p h3¿Cuáles serán tus funciones? /h3 h3Coordinación institucional y estratégica /h3 ul liCoordinación permanente con el Gerente Único y la bAdministración /b para garantizar que el desempeño del operador contribuya al éxito de la puesta en marcha del Sistema Tranviario de Jaén y a su correcta explotación posterior. /li liParticipación en el bdebate y análisis conjunto con el Gerente Único y la Administración /b sobre posibles modificaciones de los planes de operación recogidos en el pliego de condiciones, tanto en servicios regulares como en operaciones especiales (Navidad, Semana Santa y otros eventos).



/li liAseguramiento del bcumplimiento de las obligaciones contractuales /b de su departamento, en cuanto a servicio prestado, calidad, plazos de ejecución y entrega de informes. /li /ul h3Organización y coordinación operativa /h3 ul liCoordinación de la actividad y los objetivos de los distintos bdepartamentos /b, garantizando la alineación de las acciones intra e interdepartamentales con los objetivos estratégicos del sistema. /li liEstablecimiento y liderazgo de breuniones periódicas /b con el Gerente Único y la Administración, responsables departamentales y partes interesadas relevantes, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos en materia de: /li lio fiabilidad del servicio, /li lio puntualidad conforme a los horarios anunciados, /li lio atención al cliente, /li lio seguridad de los pasajeros, /li lio seguridad en la interfaz con el tráfico rodado y los peatones. /li /ul h3Planificación de la operación y recursos humanos /h3 ul liValidación, coordinación y seguimiento del bProyecto Operativo /b, negociación y relación con las organizaciones sindicales, en coordinación con la estrategia de la empresa. /li liGestión y tramitación de bexpedientes de derecho laboral /b,



en colaboración con los servicios jurídicos y de recursos humanos. /li /ul h3Gestión de calidad e indicadores /h3 ul liAnálisis crítico de los indicadores obtenidos y definición de bplanes de acción orientados a la mejora continua /b del rendimiento del operador. /li /ul h3Informes y seguimiento contractual /h3 ul liAsegurar la elaboración de binformes por área /b con periodicidad mensual, trimestral y anual. /li liRevisión y aprobación de los binformes periódicos de operación /b que deban remitirse a la Administración conforme a lo establecido en el pliego de condiciones. /li liElaboración de binformes al accionista /b, aportando información relevante sobre la operación, el desempeño y el cumplimiento de objetivos. /li /ul h3Contratación y relación con proveedores /h3 ul liGestión integral de la contratación de suministros y servicios, incluyendo, entre otros: consultores y auditores, compañías aseguradoras, proveedores de uniformes, servicios de limpieza y servicios de vigilancia y seguridad. /li liSupervisión del cumplimiento contractual de los proveedores y de la correcta prestación de los servicios contratados. /li /ul pEn Grupo Ruiz, nos dedicamos a impulsar el progreso a través de una movilidad compartida y sostenible. Aspiramos a un futuro conectado, libre de emisiones, y nos guiamos por la conciencia social, el cuidado del entorno, la innovación con propósito y la integridad. Si te apasiona contribuir a un futuro mejor, únete a nuestro equipo! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Director-a de Operación (Jaén)
🏢 Grupo Ruiz
📍 Jaén