ppEn SOSMATIC buscamos incorporar un/a bTécnico/a Helpdesk de Aplicaciones /b para dar soporte a las plataformas desarrolladas internamente por una relevante institución educativa de Manresa (08242). /p pLa persona seleccionada se encargará de analizar y resolver incidencias relacionadas con el funcionamiento de estas aplicaciones, utilizadas por estudiantes, docentes y personal interno. /p h3Responsabilidades /h3 ul liDiagnosticar, analizar y resolver incidencias técnicas relacionadas con las aplicaciones corporativas de la institución. /li liIdentificar errores funcionales y técnicos, documentarlos y colaborar con el equipo de desarrollo en su análisis y resolución. /li liRegistrar, priorizar y realizar el seguimiento de las incidencias mediante herramientas de ticketing.



/li liDar soporte a usuarios en el uso y funcionamiento de las aplicaciones propias de la organización. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liExperiencia previa en soporte técnico. /li liNivel fluido de castellano y catalán (oral y escrito). /li liNivel medio de inglés. /li liMuy valorables conocimientos básicos de bases de datos SQL y MongoDB. /li /ul h3Condiciones de la posición /h3 ul liContrato temporal para cubrir una baja de larga duración. Opciones reales de continuidad si el rendimiento es adecuado. /li liHorario: de lunes a jueves de 9:00 a 17.45 y viernes de 08:00 a 15:00 /li liModalidad híbrida: 2 días presencial, 3 teletrabajo. /li liSalario bruto anual: 18.000 euros brutos anuales. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Helpdesk (Temporal - Sustitución IT) (Municipio de Manresa)
🏢 Sosmatic
📍 Municipio de Manresa