ph3Platinum Sales Desk (PSD) – Asesor de Confianza /h3 p¡Únete al lanzamiento del Platinum Sales Desk en Safetykleen España! /p p¿Te gustaría ser el motor de un nuevo proyecto internacional centrado en la excelencia y la sostenibilidad? /p pEn Safetykleen, líderes mundiales en servicios medioambientales y economía circular, inauguramos nuestro bPlatinum Sales Desk (PSD) /b en España. A nivel global operamos en 14 países y en España contamos con más de 310 profesionales y 14 delegaciones. /p pBuscamos un/a cualificado centrado/a en el cliente para actuar como "Asesor de Confianza" (Trusted Advisor) de nuestras cuentas Platinum. Este no es un puesto tradicional: es un rol híbrido donde el servicio es el motor de la venta. /p pTu objetivo es que nuestros clientes se sientan acompañados y descubran cómo nuestras soluciones pueden ayudarles a ser más eficientes y respetuosos con el medio ambiente. /p h3Responsabilidades /h3 ul libGestión 360º y Visión Comercial: /b Desarrollo proactivo de cuentas Platinum mediante contacto saliente (outbound) y gestión de contactos entrantes (inbound), resolviendo incidencias y detectando oportunidades de upsell y cross-sell. /li libGestión de Precios (Pricing): /b Liderarás la negociación y comunicación de actualizaciones de tarifas, incluyendo la gestión del yearly pricing increase, asegurando que el cliente comprenda el valor aportado por nuestras soluciones. /li libFidelización y Onboarding: /b Recepción y gestión de los nuevos clientes que son onboarded a través del equipo de PCE.



Monitorización del estado de la cuenta para abordar proactivamente cualquier riesgo de abandono. /li libHandover y Colaboración Transversal: /b Coordinación continua con Marketing, Crédito y Servicios. Especial colaboración con los Account Managers para gestionar de forma estratégica el traspaso (handover) de aquellas cuentas Platinum que crezcan y requieran gestión presencial. /li libData CRM: /b Registro exhaustivo de interacciones, mantenimiento de la limpieza de datos y uso de KPIs a través de nuestro sistema CRM y Excel para analizar la salud de la cartera. /li /ul h3Cualificaciones /h3 ul liExperiencia consolidada en televentas, gestión de cuentas o Customer Success. /li liCapacidad demostrada para trabajar por objetivos, cumplir plazos y mantener altos estándares de servicio. /li liSolidez en el uso de sistemas CRM y análisis de datos en Excel para identificar riesgos y oportunidades. /li liDotes excelentes de comunicación, persuasión y resolución de conflictos. /li liValorable: Nivel de inglés para conectar con nuestros compañeros en Europa. /li /ul h3Condiciones del empleo /h3 ul liContrato indefinido como parte de un proyecto piloto con visibilidad a nivel internacional. /li liSalario base de 20.648 € + plan de incentivos/comisiones mensuales en función de objetivos. /li liHorario de lunes a jueves de 08:00 a 17:15h y viernes libres a partir de 15:00h. /li liBeneficios: 22 días de vacaciones laborables y formación técnica y comercial. /li /ul p¡Postúlate hoy y ayúdanos a construir el futuro del servicio Platinum! /p /p #J-18808-Ljbffr

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