pulliDiseñar e implementar automatizaciones AIOps para tareas recurrentes de operación (triage, enriquecimiento de tickets, auto-remediación con "human-in-the-loop" cuando aplique). /liliIntegrar señales operativas (alertas, métricas, logs y trazas) con cadena operativa: (Observabilidad, ITSM, on-call, runbook). /liliConstruir y mantener dashboards y alertas que aporten valor real (calidad de señal, reducción de ruido, umbrales, tagging). /liliEstandarizar runbooks y el empleo de código en la operación, con playbooks, plantillas, políticas y automatizaciones reutilizables. /liliColaborar con equipos de plataforma y aplicaciones para mejorar resiliencia, rendimiento y seguridad (RCA, tuning de alertas, hardening operativo). /liliDocumentar arquitectura, estándares y runbooks, pensando en la escalabilidad del modelo y la autonomía de los equipos de desarrollo. /liliActuar como soporte experto para incidencias complejas (cuando sea necesario), ayudando a que L1/L2 resuelvan más casos de manera autónoma. /li /ulh3Requirements /h3ulliExperiencia sólida en operación + automatización. /liliTitulación universitaria en Ingeniería Informática, Sistemas de Información o similar. /liliExperiencia práctica con al menos 1 Cloud: AWS o Azure o GCP (operación, troubleshooting, servicios base). /liliMuy valorable certificación como AWS Architect Associate/Professional, AZ-104/305, Terraform Associate y/o de Observabilidad (Dynatrace, Datadog, Grafana o Zabbix). /liliAutomatización y scripting: Python o Bash/Powershell (capacidad para mantener scripts y servicios). /liliInfrastructure as Code (IaC), una de las siguientes: Terraform/CloudFormation/Bicep. /liliObservabilidad (al menos una familia): Dynatrace, Datadog, Grafana + Prometheus.



/liliConocimiento operativo ITSM (valorable ServiceNow). /liliLifecycle del incidente/problema/change, priorización y comunicación. /liliValorable contar con conocimientos en OpenTelemetry, experiencia con automatización de runbooks (SSM Automation), LLM, RAG. /liliBuenas habilidades de comunicación, documentación y trabajo en equipo. /liliNivel conversacional de inglés, para tratar con vendors y documentación. /li /ulh3Core Competencies /h3pDemonstrates expertise in AIOps automation, cloud operations, and observability tools, with a strong focus on incident lifecycle management and effective communication. Capable of designing scalable solutions and collaborating with cross-functional teams to enhance operational resilience and performance. /ph3Highest-signal resume keywords /h3ulliAIOps Automation /liliCloud Operations (AWS, Azure, GCP) /liliInfrastructure as Code (Terraform, CloudFormation, Bicep) /liliObservability Tools (Dynatrace, Datadog, Grafana) /liliIncident Management (ITSM) /li /ulh3ATS Optimization Keywords /h3h3Hard Skills /h3ulliAutomation and Scripting (Python, Bash, Powershell) /liliIncident Lifecycle Management /liliRunbook Automation /liliOperational Tuning /liliDocumentation Standards /li /ulh3Soft Skills /h3ulliCommunication Skills /liliTeam Collaboration /li /ulh3Certifications Qualifications /h3ulliAWS Architect Associate/Professional /liliAZ-104/305 /liliTerraform Associate /liliObservability Certification (Dynatrace, Datadog, Grafana, Zabbix) /li /ulh3Industry Keywords /h3ulliAIOps /liliOperational Resilience /liliIncident Management /liliChange Management /liliRunbook Standardization /li /ulh3Tools Technologies /h3ulliITSM (ServiceNow) /liliOpenTelemetry /liliPrometheus /liliSSM Automation /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 AIOps Engineer (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid