pp¿Te consideras una persona dinámica y con ganas de aprender? /p p¿Tienes pasión por la tecnología? /p pSi tienes ganas de poner en práctica tus conocimientos y participar en un proyecto real, no dudes en inscribirte, estamos buscando a una persona como tú. /p pBuscamos a una persona para prestar servicios de soporte técnico de los productos y aplicaciones desarrollados por nuestro cliente (con quien colaborará directamente) y que son usados por sus clientes finales. /p pEstas aplicaciones, relacionadas con el tratamiento de imágenes médicas, son de cierta complejidad, se despliegan en escenarios diversos (infraestructura de nuestro cliente, gestionada por él; infraestructuras de sus clientes finales (hospitales) gestionadas por ellos…) y tienen un amplio marco de interoperabilidad e integración, sobre el que se formará a la persona candidata durante el período inicial. /p pAunque deberá tener conocimientos generales de administración de sistemas, la persona tendrá su foco sobre todo en la correcta configuración y funcionamiento de estas aplicaciones, donde adquiere especial relevancia la capacidad de la persona para realizar consultas y operaciones de mantenimiento de bases de datos SQL, con visión del escenario concreto de cada cliente final (productos desplegados, versiones, integraciones, entorno e infraestructura, etc). /p h3Responsabilidades /h3 ul liResponder a problemas y errores en las aplicaciones. /li liInvestigar y diagnosticar incidentes reportados por usuarios. /li liGestionar la resolución de problemas de manera eficiente. /li liMantenimiento preventivo. /li liGestionar los despliegues y/o migraciones. /li liOptimización del rendimiento. /li liGestión de la configuración. /li liMantener documentación actualizada sobre configuración, procesos y procedimientos. /li liSoporte al usuario: ul liProporcionar asistencia de 2º nivel. /li liCrear y mantener una base de conocimientos para problemas comunes.



/li liOfrecer formación y orientación sobre el uso adecuado de las aplicaciones. /li /ul /li liColaboración Interdepartamental con los equipos de desarrollo y de despliegue de aplicaciones a las que dar soporte. /li liSeguridad: Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la empresa. /li liMejora continua. /li /ul h3Necesitarás /h3 h3Experiencia /h3 ul li3+ años de experiencia en una posición similar. /li liSQL (Lenguaje de Consulta Estructurado): experiencia en la escritura de consultas SQL para bases de datos relacionales. /li /ul h3Conocimientos /h3 ul liGestión de Bases de Datos a nivel de administración: familiaridad con el funcionamiento de los índices, planes de ejecución y planes de mantenimiento (SQL Server y Oracle). /li liAdministración: familiaridad con el funcionamiento de los índices, planes de ejecución y planes de mantenimiento (SQL Server y Oracle). /li liSistemas Operativos/Redes: ul liConocimientos en sistemas operativos de servidor (Windows ≥ 2012). /li liConocimiento del funcionamiento y configuración de servidores web IIS y Kestrel en ASP.NET Core. /li liConocimiento de la arquitectura y funcionamiento de entornos virtualizados (VMWare, Hyper‑V, XenApp). /li liConocimientos generales de TCP/IP. /li liConocimientos de soluciones de almacenamiento NAS, SAN, Data Object Storage. /li liConocimientos de soluciones de infraestructuras On‑Premise y On‑Cloud. /li /ul /li liIntegraciones: ul liFamiliaridad con la interoperabilidad entre sistemas de información. /li liComprensión de soluciones de integración HL7. /li /ul /li liMejores prácticas de seguridad:



comprensión de vulnerabilidades comunes en entornos de servidor y mejores prácticas para mitigarlas. /li liHerramientas de soporte: experiencia con gestión de tickets a través de herramientas como JIRA Service Desk, BMC Remedy, Manage Support Center Plus o similares. /li /ul h3Competencias /h3 ul liComunicación efectiva y colaboración dentro de un equipo y con el cliente. /li liHabilidades sólidas para resolver problemas y solucionar incidencias. /li liHabilidad para adaptarse a nuevas tecnologías y herramientas. /li liCapacidad para resolver problemas de forma autónoma sin depender constantemente de la supervisión directa de su responsable. /li liNivel alto de catalán y castellano, hablado y escrito. /li /ul h3Destacarás si tienes /h3 ul liCertificaciones técnicas. /li liConocimientos de PowerShell y herramientas de scripting. /li liExperiencia en el sector sanitario (DICOM, sistemas PACS, RIS, visores…) /li liConocimiento en integraciones HL7. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liEstabilidad laboral y crecimiento cualificado. /li liConciliación de la vida personal y profesional: innovador programa propio de conciliación "PEOPLE FIRST" con medidas en diferentes ámbitos. /li li28 días hábiles de vacaciones al año. /li liPermisos adicionales de maternidad y paternidad, exámenes, etc. /li liOtros permisos especiales. /li liDesarrollo profesional: programa de formación continua con certificaciones oficiales, campus online propio, formaciones técnicas y en habilidades, formación en inglés, congresos, etc. /li liVentajas económicas: hasta un 40% de descuento en programas de máster, postgrado y cursos de formación continua en la "UPC School", descuentos en la Óptica Universitaria, Deportes UPC, etc. /li liPlan de retribución flexible: abono de transporte, ticket restaurante, seguro médico y ticket guardería. /li /ul p¿Te gustaría unirte a nosotros en esta aventura? /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Tècnic/a de sistemes i suport d’aplicacionsCIMD (Barcelona)
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