Operador de NOC

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.

Estamos reforzando nuestro equipo NOC, un área esencial para el funcionamiento de nuestros servicios. El Operador de NOC principalmente se encarga de supervisar, solucionar problemas y mantener las redes de la organización, así como de garantizar que todos los servicios, sistemas y redes funcionen con un rendimiento óptimo. Buscamos personas con capacidad técnica y orientación al servicio, que quieran crecer dentro de un equipo que se está consolidando y evolucionando.

Responsabilidades

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- Supervisión y resolución de incidencias de red

- Identificar y resolver cortes y problemas de rendimiento

- Analizar y solucionar incidencias de red y sistemas relacionados

- Monitorizar el rendimiento y la seguridad de la red

- Implantar y mantener aplicaciones y servicios de red

- Garantizar el funcionamiento óptimo de los servicios

- Colaborar con proveedores en incidencias de hardware y software

- Instalar, configurar y realizar pruebas de equipos y software de red

- Gestionar, verificar y restaurar respaldos

- Realizar gestión de accesos según políticas internas

- Mantenimiento de documentación técnica





- Mantener toda la documentación técnica actualizada según los estándares del Grupo

Requisitos

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- Estudios relacionados con Sistemas, Telecomunicaciones o similar

- Conocimientos sólidos de redes (TCP/IP, routing, switching)

- Experiencia con herramientas de monitorización y gestión de incidencias

- Nociones de Linux/Windows

- Muchas ganas de aprender, trabajar en equipo y crecer

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, ya que el NOC funciona de forma continua.

Ubicación

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- Madrid (1 vacante)

- Elche (3 vacantes)

Modalidad: 100% presencial.

Nuestra cultura

En Grupo Excom creemos que el talento no tiene una sola forma, ni una sola voz. Creemos en las personas. Por eso, apostamos por un entorno inclusivo, diverso y respetuoso. Nuestra gestión del talento se basa en el respeto, la equidad y el compromiso con el crecimiento profesional, alineándose con los valores que definen nuestra cultura corporativa: impacto, cercanía, trabajo en equipo y responsabilidad.

Nos gusta contar con perspectivas diferentes: sin importar la edad, origen, identidad, orientación, situación personal o cualquier otra condición protegida por la ley. Si tienes ganas, pasión y talento, queremos conocerte. xqbhyrx

"Acercamos oportunidades creando un mundo más conectado."

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📌 Operador NOC (Madrid - Elche)
🏢 Grupo EXCOM
📍 Madrid