pulliRecepción de solicitudes de servicio, vía teléfono, correo, o aplicación. /li /ul h3Humanizando la Tecnología. /h3 pSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. /p pPor ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. /p pComo bSoporte Service Desk N1 /b con inglés formarás parte de nuestro equipo del bCentro de Atención a Ususarios /b, donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL. /p pNuestro Centro de Atención a Usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo. /p h3¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? /h3 ul liRecepción de solicitudes de servicio, vía teléfono, correo, o aplicación. /li liDiagnóstico, clasificación, y escalado de la solicitud. /li liResolución de las solicitudes de servicio relacionadas con el puesto de trabajo en remoto. /li /ul h3¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? /h3 pExperiencia en: /p ul liWindows 10/11 /li liPaquete Office nivel técnico. /li liAntivirus /li liConectividad de red LAN /li liMaquetación de equipos.



/li liInstalación de equipos /li liDespliegue de aplicaciones /li liTelefonía IP /li liPermisos y estructuras de carpetas. /li liControl remoto /li liCiclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estar cursándolo. /li liHorario 08:00 a 17:00 - 11:00 a 20:00 /li /ul ul liIdiomas:ul liInglés requerido mínimo nivel B2 (fluido) /li liCatalán requerido mínimo nivel B2 /li /ul /li /ul h3¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? /h3 ul liUn equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. /li liCompañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. /li liFlexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. /li liAprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. /li liCarrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. /li liAutonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. /li liPrograma de retribución adaptable. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. /li liDescuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. /li liPodrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente. /li liSi tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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