¿Te apasiona el mundo del motor y tienes experiencia
en atención al cliente y gestión de servicios postventa?
Concesionario oficial de vehículos, ubicado en Zaragoza, busca
ampliar el equipo de POSTVENTA y buscamos un/a profesional
proactivo/a y comprometido/a que quiera crecer en el mundo de la
automoción. TAREAS: Como Asesor/a de Postventa, serás el nexo
principal entre nuestros clientes y el taller, asegurando una
atención personalizada y eficiente a lo largo de todo el proceso de
reparación o mantenimiento del vehículo. Tus principales funciones
serán: Gestión de citas: Coordinación de las entradas al taller,
optimizando los recursos y plazos disponibles. Recepción del
vehículo: Registro administrativo de la entrada, diagnóstico
inicial y comunicación clara con el cliente sobre los servicios
requeridos. Elaboración de presupuestos: Preparación y explicación
detallada de presupuestos de mantenimiento o reparación.
Seguimiento de reparaciones: Coordinación con el equipo técnico y
supervisión de los trabajos realizados, asegurando la calidad del
servicio. Comunicación continua con el cliente:



Información
actualizada sobre el estado de su vehículo, resolución de dudas y
gestión de incidencias si las hubiera. Entrega del vehículo:
Explicación de la factura, detalle de los trabajos realizados,
cobro del servicio y despedida profesional asegurando la
satisfacción del cliente. REQUISITOS: Experiencia previa
demostrable como asesor/a postventa o en una posición similar en
talleres o concesionarios. Conocimientos en gestión administrativa
y capacidad de organización. Excelentes habilidades comunicativas y
orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo
presión. SE OFRECE: Contrato indefinido desde el primer día.
Estabilidad laboral en una empresa consolidada y en crecimiento.
Salario competitivo entre 25.000 y 27.000 euros brutos anuales,
según experiencia y cumplimiento de objetivos. Jornada completa de
lunes a viernes. Formación continua y posibilidades de desarrollo
competente dentro del concesionario. ¡Te estamos
esperando!

📌 ASESOR/A POSTVENTA AUTOMOCIÓN EN ZARAGOZA (Aragón)
🏢 Lexia Consultores
📍 Aragón