ppEn bNTT DATA /b buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Audiovisual para incorporarse al equipo de Digital Workplace Services. /p pEste rol está orientado a la operación diaria, soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales, salas de reuniones inteligentes, videoconferencia corporativa y plataformas de colaboración audiovisual. /p pParticipará en la resolución de incidencias, ejecución de tareas operativas y soporte a usuarios sobre entornos audiovisuales corporativos y salas de reuniones. /p h3Responsabilidades /h3 ul liResolver incidencias y solicitudes relacionadas con sistemas audiovisuales. /li liDar soporte a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia. /li liRealizar troubleshooting sobre dispositivos de audio, vídeo y colaboración. /li liEjecutar mantenimientos preventivos y correctivos. /li liApoyar en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual. /li liGestionar incidencias mediante herramientas ITSM. /li liMantener actualizada la documentación operativa. /li liColaborar con otros equipos técnicos para la resolución de problemas complejos. /li liGestionar inventario y control de activos audiovisuales. /li /ul h3Experiencia /h3 ul liEntre 1 y 4 años de experiencia en soporte audiovisual o videoconferencia.



/li liExperiencia en soporte de salas de reuniones corporativas. /li liExperiencia utilizando herramientas ITSM. /li /ul h3Conocimientos técnicos /h3 ul liCisco Webex /li liSistemas de audio cualificado /li liSistemas de videoconferencia /li liEquipamiento audiovisual corporativo /li liHDMI y conectividad audiovisual /li /ul h3Conocimientos deseables en IA /h3 ul liUso de IA para soporte técnico y documentación. /li liAutomatización básica de tareas operativas. /li /ul h3Certificaciones valoradas /h3 ul liOrientación al servicio. /li liCapacidad de aprendizaje. /li liResolución de incidencias. /li liComunicación con usuarios. /li liTrabajo en equipo. /li liInterés por tecnologías audiovisuales y colaboración digital. /li /ul h3Beneficios y ventajas /h3 pA través de la compensación flexible tendrás acceso a descuentos fiscales en diferentes productos. Dispones de 25 días de vacaciones y beneficios que cubren gastos de teletrabajo. Además, tendrás acceso a una sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, clubes de running y padel, y numerosos eventos donde podrás traer a tus seres queridos. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero/a de Soporte Audiovisual (She/He/They) (Madrid)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Madrid