ppDentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. /p pDentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros dispositivos médicos consumibles bajo un fuerte portafolio de marcas de primera clase. /p pComo Dental Solutions Company TM, los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y efectivas para avanzar en el cuidado del paciente y ofrecer una odontología mejor, más segura y rápida. /p pLa sede mundial de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, North Carolina. /p pLas acciones de la compañía se cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY. /p pbSacar lo mejor de la gente /b /p pA pesar del avance de la odontología a día de hoy, estamos dedicados a mejorarla incluso más. Nuestra gente tiene pasión por la innovación y se compromete a ponerla en práctica para mejorar el cuidado dental. Vivimos y respiramos alto rendimiento, trabajando como un equipo global, sacando lo mejor de cada uno para el beneficio de los pacientes dentales, y los profesionales que los sirven. /p pSi desea crecer y desarrollarse como parte de un equipo que está configurando la industria dental, sepa que estamos buscando a los mejores para unirse a nosotros. /p pbTrabajando En Dentsply Sirona, Usted Puede /b /p pDesarrollarse más rápido - con nuestro compromiso con el mejor crecimiento profesional. /p pMejor desempeño - como parte de una cultura de alto rendimiento y empoderamiento.



/p pConfiguración de una industria - con un líder de mercado que continúa impulsando la innovación. /p pMarcar la diferencia - ayudando a mejorar la salud oral en todo el mundo. /p h3Backoffice Specialist /h3 pDentsply Sirona Iberia está buscando un recurso para sus oficinas de Barcelona como Backoffice Specialist. Esta función es la interfaz entre la Red de Ventas, el cliente y Dentsply Sirona, proporcionando la mejor atención al cliente, respondiendo a las llamadas y correos electrónicos de los clientes, incluyendo la creación de casos, la resolución y la documentación. /p h3Principales Responsabilidades /h3 ul liRealizar una buena gestión de las necesidades de nuestros clientes tramitando y gestionando las devoluciones, refacturaciones e incidencias dando una respuesta rápida y resolutiva a las consultas recibidas. /li liCapacidad para recopilar la información solicitada, crear casos y seguir/escalar hasta su resolución. /li liGestión de material devuelto. /li liTramitación de reembolsos de gastos de transporte. /li liTramitación y mantenimiento de los depósitos de implantes. /li liRefacturación. /li liCoordinación con los equipos de devoluciones y control de calidad de almacén central. /li liDevolución y envío de material al almacén central. /li liAgilidad en la respuesta a las consultas recibidas por e‑mail o teléfono.



/li liCoordinación con los comerciales para las devoluciones y autorizaciones. /li liVelar por el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos y acceso a la información. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liGran capacidad de comprensión oral y escrita. /li liAl menos 2 años de experiencia administrativa. /li liResponsabilidad. /li liCapacidad para establecer prioridades y planificar. /li liHabilidades de comunicación e interpersonales. /li liCapacidad de razonamiento y paciencia. /li liOrientación al trabajo en equipo. /li liAdaptabilidad a entornos muy cambiantes. /li liSólidos conocimientos informáticos con amplia experiencia en software, preferiblemente con Microsoft Office, Dynamic AX ERP, SAP, software basado en navegador y hardware informático básico. Experiencia de trabajo con sistemas CRM, deseable SalesForce.com. /li liAltamente organizado con capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente con un alto grado de profesionalidad y priorización. /li liConocimientos medios de conversación, lectura y escritura en inglés. Se realizará prueba en la entrevista. /li /ul pDentsply Sirona es una empresa con Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa. Todos los candidatos cualificados se considerarán para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, incapacidad, o estatus de veterano protegido. Agradecemos su interés en Dentsply Sirona. Si requiere asistencia para completar la solicitud en línea debido a una incapacidad, por favor envíe una solicitud de colocación a . Asegúrese de incluir “Solicitud de Acomodo Razonable” en el asunto. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Back Office Specialist (L'Hospitalet de Llobregat)
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📍 L'Hospitalet de Llobregat