GEA Farm Technologies, líder mundial en soluciones tecnológicas para la producción lechera, busca incorporar un/a Responsable Técnico de Servicio para liderar la actividad de Servicio Técnico en la provincia de A Coruña, con base en Santa Comba. Buscamos una persona con una sólida base técnica, experiencia en entornos industriales o electromecánicos y capacidad para liderar equipos. Esta posición combina liderazgo, gestión operativa y orientación al cliente, siendo clave para garantizar la excelencia del servicio prestado a nuestros clientes y el desarrollo del negocio de postventa en la región. ¿Cuál será tu misión? Liderar y coordinar el equipo técnico de campo, asegurando la correcta ejecución de instalaciones y servicios, impulsando el desarrollo de las personas y garantizando los más altos estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.Responsibilities / Tasks- Liderar y coordinar el equipo de técnicos de servicio de A Coruña desde la oficina de Santa Comba.- Garantizar la correcta ejecución de instalaciones, mantenimientos preventivos y servicios correctivos de los equipos GEA.- Planificar y optimizar la asignación de recursos técnicos para maximizar la eficiencia operativa.- Supervisar los principales KPIs del área de servicio, incluyendo productividad, calidad, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y rentabilidad.- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad de GEA.- Gestionar el crecimiento profesional,



formación y evaluación del equipo técnico.- Proporcionar soporte técnico en incidencias complejas y escalaciones de clientes.- Impulsar la mejora continua de los procesos y la excelencia operativa en el área de servicio.Your Profile / Qualifications- Titulación en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o similar.- Alternativamente mínimo 3 años de experiencia en puestos similares o de responsabilidad técnica.- Experiencia previa en gestión de equipos técnicos o supervisión de servicio de campo.- Conocimientos de electricidad, automatización, mecánica industrial y equipos electromecánicos.- Experiencia en entornos de mantenimiento, instalación o servicio técnico.- Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.- Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de servicio.- Nivel de inglés valorable.- Disponibilidad para viajar dentro de A Coruña.- Permiso de conducir B.Competencias clave- Liderazgo y capacidad para motivar equipos.- Orientación al cliente y al servicio.- Capacidad de análisis y resolución de problemas.- Organización y planificación.- Proactividad e iniciativa.- Comunicación efectiva y capacidad de influencia.- Orientación a resultados.- Adaptabilidad y gestión del cambio.¿Por qué GEA?Formarás parte de una compañía global referente en innovación tecnológica para el sector lácteo, liderando un equipo técnico clave para el éxito de nuestros clientes y contribuyendo activamente a la transformación y crecimiento del negocio de postventa en Galicia. Si buscas un proyecto donde combinar liderazgo, tecnología y cercanía al cliente, queremos conocerte.GEA is one of the largest suppliers of process technology for the food industry and a wide range of other industries. The international technology group focuses on process technology and components for sophisticated production processes in various end-user markets.#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable Técnico De Servicio (Santa Comba) (La Coruña)
🏢 Gea Germany
📍 La Coruña