Únete a nuestro Departamento de Postventa como Especialista en Soporte Técnico Postventa (f/m/d), proporcionando soporte técnico especializado tanto a distancia como in situ. Garantizarás un rendimiento y un mantenimiento perfectos de los equipos Palfinger —grúas hidráulicas, plumas polivalentes y plataformas aéreas— al tiempo que mantienes nuestro compromiso con la excelencia e impulsas una satisfacción excepcional del cliente.

¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
Tareas

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- Proporcionar asistencia técnica remota e in situ a la red de concesionarios para garantizar que los equipos funcionen de manera eficiente.

- Supervisar y gestionar el seguimiento de las campañas de servicio y las acciones específicas.

- Traducir y distribuir documentación técnica a las partes interesadas pertinentes.

- Participar en sesiones de formación en España y Austria para mantener y mejorar los conocimientos técnicos.

- Impartir formación técnica práctica sobre reparación y puesta en marcha de equipos al personal de los concesionarios, según sea necesario.

Requisitos

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- Licenciado en Ingeniería Mecánica, Electrónica o Industrial, o en un campo relacionado,



con al menos 3 años de experiencia en servicio postventa o mantenimiento de maquinaria pesada.

- Conocimientos técnicos en mecánica, hidráulica y sistemas electrónicos.

- Alta capacidad para trabajar en equipo, con empatía y enfoque en la consecución de resultados compartidos.

- Experiencia en atención al cliente, con capacidad demostrada para gestionar situaciones complejas bajo presión.

- Disponibilidad para viajar.

- Imprescindible nivel alto de inglés (C1).

Beneficios

La conciliación de la vida laboral y familiar es algo importante para nosotros.

Valoramos mucho a nuestros empleados:

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- “Comida para nuestro cerebro” — gran variedad de oportunidades de formación (Udemy Business, más de 21.000 cursos con certificación).

- “Comida para nuestro cuerpo” — Palfruit, fruta fresca semanalmente en todos nuestros centros de trabajo.

- Cheques gourmet — opción de retribución versátil con beneficios fiscales.

- Confiable médico gratuito — para todos los empleados y posibilidad de incluir familiares.

- Subvención del gimnasio mensual — abono parcial de la cuota a los empleados que acuden regularmente.

- Actividades anuales de promoción de la actividad física y el deporte.

- Cheques guardería — facilidades de cuidado infantil. xqbhyrx

¡Te estamos esperando!

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📌 Técnico de Postventa (Loeches)
🏢 Palfinger Ibérica
📍 Loeches