ppÁrea: Comercial y ventas /p h3Beneficios que ofrecemos /h3 ul libMy MeliáRewards: /b Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de incentivos y ventajas únicas. /li libMy MeliáBenefits: /b Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul h3Guest Concierge – Club by Meliá – Meliá Hacienda del Mar (Estepona) (COMISIONES SIN LIMITES) /h3 pb¿Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento. /b /p pEnbMeliá Hotels International /b, buscamos un/abGuest Concierge /b dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de bClub by Meliá /b con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto bCircle /b en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial. /p h3Ventajas /h3 ul libSistema de comisiones sin límite /b: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector. /li liTrabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial. /li liPosibilidades de crecimiento profesional en una compañía global. /li liFormación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas. /li liBeneficios del grupo Meliá. /li /ul h3Misión de la posición /h3 pOfrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto,



invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas. /p h3Funciones del Puesto /h3 p1. Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel. /p p2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa. /p p3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias. /p p4. Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado. /p p5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional. /p p6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente. /p p7. Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso. /p p8.



Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales. /p p9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta. /p h3Requisitos /h3 ul li1/2 años de experiencia en posiciones similares. /li liEstudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares. /li liInglés muy alto, otro idioma será altamente valorado. /li liInterés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta. /li liBuenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo, orientación al cliente y alta vocación de servicio. /li liConocimientos del paquete Office. /li /ul h3Inclusión y diversidad /h3 pEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con un compromiso con la diversidad y la inclusión en la plantilla. /p pImpulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. /p pCreemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. /p pAdemás apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. /p pEn este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIÁ - MELIA HACIENDA DEL MAR (Málaga)
🏢 Melia Hotels International S.A.(Meliá)
📍 Málaga