pImportante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto. /ppDeseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI. /ppIngeniero Técnico o Superior en Informática / Telecomunicaciones, Formación Cualificado Técnica, o similar. /pulliSoporte sobre las funcionalidades del producto. /liliAtención telefónica y electrónica a los clientes usuarios del producto. /liliPruebas del SW. /liliRecepción, registro y seguimiento de incidencias. /liliAdaptabilidad de horarios, para poder hacer turnos de mañana (empezando entre 6 y 7 a.m. en función de la necesidad) y servicios de guardia. /li /ulpbCapacidades, Conocimientos y Experiencia /b /pulliTrabajo en equipo. /liliBuen trato con el cliente. /liliCapacidad de análisis de incidencias y realización de pruebas del producto. /liliConocimientos de plataformas Windows. /liliManejo de bases de datos : Oracle, TOAD, scripts, etc. /li /ulh3Crear una alerta de empleo para esta búsqueda /h3pIngeniero Soporte • Madrid, Comunidad de Madrid, España /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de Soporte (Madrid)
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