04 ago
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Sanitas
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Madrid
¿Qué harás en el equipo? Información y asesoramiento
de productos de acuerdo a los parámetros con objetivo de captar
futuros pacientes, con clara orientación al cliente y a resultados,
así como habilidades para las relaciones comerciales. ? Emisión y
recepción de llamadas para la venta de productos y servicios ?
Asesoramiento personalizado, detectando las necesidades del
cliente. ? Cierre de ventas, gestión de altas, renovaciones o
modificaciones. ? Atención postventa: resolución de incidencias,
consultas y reclamaciones. ? Fidelización y retención de clientes.
? Gestión y actualización de datos en herramientas internas (CRM).
? Seguimiento de casos hasta su correcta resolución. ? Cumplimiento
de objetivos comerciales y estándares de calidad. ? Citación de
pacientes privados y de empresas. ? Gestión y elaboración de
propuestas para empresas. ? Recordatorio y confirmación de citas a
clientes privados y corporativos. ? Facturación de chequeos y
servicios realizados a empresas. ? Control y revisión de la
facturación. ? Seguimiento y control de pagos de empresas. ?
Resolución de incidencias con pacientes y beneficiarios. ¿Qué
necesitas? Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por
ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos. ? Formación
: Grado Medio/Superior. ? Experiencia : Valorable experiencia
mínima de 1 año en puesto similar. ? Idiomas : Valorable buen nivel
de inglés. ? Otras habilidades y conocimientos : Persona organizada
y resolutiva. Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente
En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de
un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con
foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno
dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde
las personas son nuestro mayor valor. SomosTopEmployers Somos
#TopEmployers2026 en España! ? Esta certificación de Top Employers
España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as
empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar
de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más
significativo, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
📌 Gestor/a Telefónico/a (100%) Ribera de Loira (Madrid)
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