Estamos buscando incorporar un/a Shop Assistant para
reforzar nuestro equipo de Tienda (Proyectos Internacionales). Tu
misión será dar soporte a la gestión operativa y administrativa de
las tiendas de los centros de la Rafa Nadal Academy, acompañando a
los equipos locales durante todo el proceso de selección,
aprovisionamiento, personalización, distribución, comercialización
y facturación de los productos textiles y de merchandising. ¿Qué
harás al incorporarte al equipo? Elaborar y distribuir los
catálogos de producto de cada temporada a los diferentes centros.
Gestionar la creación y tramitación de pedidos a través de la
plataforma Nike.net y de otros proveedores cuando corresponda.
Preparar y mantener actualizados los archivos de control y
distribución de pedidos por centro. Elaborar las guías de
estampación y personalización de los productos, garantizando la
correcta aplicación de los estándares de marca. Coordinar los
envíos de producto a los diferentes centros, asegurando el
cumplimiento de los plazos establecidos. Gestionar la emisión y el
seguimiento de la facturación correspondiente a los pedidos
realizados. Realizar el seguimiento y la conciliación de los pagos
de las facturas emitidas por cada centro, coordinándose con el
departamento financiero cuando sea necesario. Elaborar y distribuir
mensualmente los informes de resultados económicos y las encuestas




de calidad de las tiendas. Preparar informes periódicos de ventas
para el análisis del rendimiento comercial de los centros.
Recopilar y consolidar mensualmente la información de inventario y
stock de las tiendas de los centros. Mantener actualizada la
información administrativa relacionada con pedidos, referencias,
precios y documentación comercial. Actuar como punto de contacto
con los centros para resolver incidencias operativas relacionadas
con pedidos, entregas, productos y facturación de la tienda. Velar
por el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos
por RNA en la gestión de las tiendas. ¿Qué valoramos en esta
posición? Nivel alto de español e inglés (mínimo B2; valorable C1).
Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel y
PowerPoint. Capacidad de organización y planificación. Alto nivel
de atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación oral
y escrita. Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con
diferentes departamentos. Proactividad e iniciativa en la
resolución de incidencias. Experiencia previa en gestión
administrativa, retail o gestión de proyectos. Experiencia
trabajando con ERPs, plataformas de gestión de pedidos o
herramientas de reporting. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata.
Contrato fijo indefinido. Jornada completa.

📌 Shop Assistant - Proyectos Internacionales (Islas Baleares)
🏢 Rafa Nadal Academy
📍 Islas Baleares