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SmartRental Group
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Canarias
04 ago
SmartRental Group
Canarias
¡Únete a nuestro equipo de SmartRental! SmartRental
Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la
explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de
restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado,
proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las
necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia,
nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels,
residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera
edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental
Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade,
cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y
Hospitality. El/La Director/a de Hotel será responsable de la
gestión integral y operativa de un hotel de 4 estrellas. Su misión
es asegurar que todas las áreas del hotel funcionen de manera
eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al
cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes. ¿Cuáles
serán tus funciones? Gestión Operativa: Supervisar y coordinar
todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción,
limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios
adicionales. Asegurar que las normas y procedimientos del hotel se
cumplan rigurosamente. Servicio al Cliente: Garantizar que los
huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento. Resolver
quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y
profesional. Gestión de Personal: Reclutar, formar y supervisar al
personal del hotel. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y
motivador. Evaluar el desempeño del personal y proporcionar
retroalimentación constructiva. Control Financiero: Gestionar el
presupuesto del hotel y controlar los costos operativos. Preparar
informes financieros y análisis periódicos. Desarrollar estrategias
para aumentar los ingresos y la rentabilidad. Marketing y Ventas:
Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer
nuevos clientes y retener a los actuales. Colaborar con agencias de
viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales
para maximizar la ocupación del hotel. Mantenimiento y Seguridad:
Asegurar que las instalaciones del hotel estén bien mantenidas y en
condiciones óptimas. Garantizar el cumplimiento de las normas de
seguridad y salud laboral. Relaciones con Proveedores: Negociar
contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de
productos y servicios necesarios. ¿Qué buscamos? Educación: Titulo
universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración
de Empresas o campo relacionado. Experiencia mínima de 3 años en
gestión hotelera o en un puesto similar Nivel alto de Inglés Se
valorarán otros idiomas. Habilidades: Liderazgo, gestión de equipos
y capacidad de delegar. Proactividad y excelentes dotes sociales.
Orientación al cliente y atención al detalle. Visión estratégica.
Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar
múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de
comunicación y relaciones interpersonales. Capacidad para trabajar
bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. ¿Qué
ofrecemos? ? Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento
dentro de una empresa en expansión. ? Descuentos en nuestros
alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con
descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de
Corporate Benefits. ? Confiable médico a través de plan de retribución
flexible.
📌 Hotel Manager (Canarias)
🏢 SmartRental Group
📍 Canarias