Responsable de garantizar la satisfacción y la excelente Experiencia del Cliente con el área de Ventas, así como de liderar una estrategia de negocio rentable, sostenible y orientado a la excelencia del Servicio apoyándose en una gestión humana y empresarial adecuada a las condiciones, compromisos y calidad que establece la Marca a la que representa.Tareas- Establecer la estrategia del área de Ventas alineada con la filosofía de la Marca para maximizar la rentabilidad del negocio.- Estudiar el mercado y la competencia para identificar oportunidades, ajustar la oferta y aprovechar su potencial.- Revisar los KPIs y resultados del área para tomar decisiones que impulsen la eficiencia y la rentabilidad.- Controlar los procesos, equipamientos y sistemas internos para asegurar su uso correcto y el cumplimiento normativo.- Aplicar un servicio personalizado, analizar incidencias y garantizar una experiencia destacado y consistente para el Cliente.- Gestionar al personal del área, fomentando la formación, la autonomía, la motivación y un entorno colaborativo alineado con la Marca.RequisitosTitulación superior.Experiencia comercial.Experiencia en gestión de equipos.Conocimientos de automoción.#J-18808-Ljbffr

📌 Director/A Comercial (Alicante (Alacant))
🏢 Grupo Serrano
📍 Alicante (Alacant)