ppBuscamos un/a Técnico especialista de Calidad Cliente con experiencia en bproyectos de Fachadas /b, para liderar la interlocución con clientes fundamental sobre los productos de Cosentino ? /p pbLocalización /b: Madrid (zona Nuevos Ministerios) o HQ Cantoria (Almería) /p pTeletrabajo /p pbViajes: 70% internacionales (varias semanas del mes fuera 80% Europa) /b /p ul libAtender solicitudes técnicas /b de clientes y delegaciones, aportando soluciones ágiles y fundamentadas. /li libDiagnosticar y resolver incidencias /b relacionadas con productos y sistemas de fachada. /li libCoordinar /b con departamentos internos (Producto, Calidad, Logística, Comercial) para asegurar respuestas completas y coherentes. /li libRealizar seguimiento proactivo /b de casos abiertos hasta su cierre y satisfacción del cliente. /li libDocumentar soluciones técnicas /b y contribuir a la mejora continua del conocimiento interno. /li libAsesorar técnicamente /b sobre el uso, instalación y mantenimiento de productos de fachada.



/li libFormación técnica /b (Ingeniería, Arquitectura Técnica, FP técnico o similar) /li libExperiencia previa /b sólida en soporte técnico, servicio postventa o atención técnica a cliente. Importante conocimientos debsistemas de fachada, /b carpintería metálica o soluciones constructivas. /li liCapacidad para bgestionar problemas complejos /b de forma analítica y estructurada. Habilidades de comunicación clara y orientada al cliente. /li liDominio de bherramientas digitales /b y entornos CRM. /li libIdiomas /b: Nivel alto de inglés y español (otros idiomas valorados). /li libDisponibilidad para viajar /binternacionalmente /li /ul pProyecto estable en empresa líder del sector, con oportunidad de innovar y contribuir mejoras estratégicas en un entorno internacional en evolución. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero /a de Edificación - Especialista en Fachadas (Madrid)
🏢 COSENTINO
📍 Madrid