04 ago
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Salamanca
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Salamanca
¿Hablas italiano y te gustaría formar parte de un proyecto internacional dentro del sector de el/la comercio electrónico/a? Buscamos profesionales con vocación de servicio y orientación al cliente para incorporarse a un equipo de atención telefónica en pleno crecimiento.
Funciones- Atención telefónica a clientes en italiano.
- Resolución de consultas, incidencias y solicitudes de información.
- Gestión y seguimiento de casos utilizando diferentes herramientas y aplicaciones.
- Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del servicio.
- Colaboración activa en la mejora continua de la experiencia del cliente.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Italiano nativo o nivel mínimo C1.
Experiencia previa en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario y agilidad en el uso del teclado.
Estudios secundarios (ESO o Bachillerato).
Disponibilidad para realizar la formación previa a la incorporación.
Formación previa remunerada
La formación se realizará del 24 al 31 de julio en modalidad híbrida:
Horario de formación: 09:00 a 15:00 horas.
La formación será remunerada con 214,62 €, una vez superado el periodo de prueba.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación el 01 de agosto.
Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de continuidad.
Jornada de 38,5 horas semanales.
Horario estable de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas, con una hora para comer.
Salario según convenio, más plus de idiomas.
Proyecto sólido en un entorno internacional y dinámico.
📌 Agente de Atención al Cliente Italiano- Salamanca
🏢 Jobbydoo
📍 Salamanca