04 ago
|
The Ritz-Carlton Hotel Company
|
Santa Cruz de Tenerife
04 ago
The Ritz-Carlton Hotel Company
Santa Cruz de Tenerife
ppInstantáneamente reconocible, The Ritz‑Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla, un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. En este contexto de 5 estrellas, buscamos a un bRecepcionista de Spa /b para gestionar la experiencia de bienestar de nuestros huéspedes. /p h3Responsabilidades /h3 ul liDar la bienvenida a los huéspedes del spa de forma cálida y profesional, alineada con los estándares de The Ritz‑Carlton. /li liGestionar reservas de tratamientos, circuitos de spa y servicios de fitness mediante presencia presencial, teléfono o correo electrónico. /li liProporcionar información detallada sobre tratamientos, productos y programas de bienestar. /li liCoordinación de las agendas de terapeutas y cabinas, asegurando una operativa fluida. /li liRealizar el cobro de servicios y mantener registros de facturación conforme a los procedimientos establecidos. /li liGestionar incidencias, cancelaciones o cambios de última hora con empatía. /li liColaborar con el equipo de terapeutas, fitness y recepción del hotel para una experiencia integral. /li liPromover activamente tratamientos, rituales y productos de retail, identificando oportunidades de venta adicional. /li liMantener el área de recepción del spa ordenada y alineada con los estándares de lujo. /li liCumplir con normas de higiene, seguridad y confidencialidad establecidas por la compañía.
/li /ul h3Calificaciones /h3 ul liActitud orientada al servicio y al bienestar del cliente. /li liExperiencia previa en recepción de spa, hospitalidad o atención al cliente en entornos de lujo. /li liHabilidades organizativas, priorización y capacidad para mantener la calma bajo alta demanda. /li liDisposición a trabajar en equipo y colaborar con distintos departamentos. /li liComunicación fluida en inglés y español; otros idiomas son un plus. /li liPermiso de trabajo válido para España. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liSalario competitivo con asignación flexible. /li liDescuentos corporativos en más de 9500 hoteles del programa Explore Rate. /li liDescuentos en la oferta gastronómica: 20 % en FB, 50 % en restaurantes y hasta 75 % en vuelos (dependiendo de residencia). /li liBeneficios corporativos de ocio, viajes y actividades de responsabilidad social. /li liPagos de 13ª y 14ª nómina. /li liOportunidades de desarrollo en la universidad corporativa y posibilidades de promoción. /li liAcceso al comedor gratuito para empleados y cobertura de uniforme. /li liProgramas de bienestar y atención médica empresarial. /li /ul pMarriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier base protegida, como discapacidad y condición de veterano, o cualquier otra base cubierta por la ley aplicable. /p /p #J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista de Spa (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 The Ritz-Carlton Hotel Company
📍 Santa Cruz de Tenerife