ph3Overview /h3 pAyudante Técnico/a Calidad Servicio Técnico - Temporal (9 meses, híbrido) /p pEmpresa: B. Braun Avitum España, S.A. br/Ubicación: Rubí, Barcelona, Spain /p pEl puesto actuará como referente de calidad del Servicio Técnico, gestionando el sistema de calidad del SAT y garantizando la calidad global del Servicio de Asistencia Técnica, incluyendo la correcta ejecución de las intervenciones, la documentación asociada y la trazabilidad de la actividad, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales, normativos y corporativos aplicables. /p h3Responsibilities /h3 ul liImplantar y mejorar continuamente el sistema de calidad del Servicio Técnico conforme a las normas aplicables (ISO 13485, ISO 27001, MDR, etc.) y al Sistema Integrado de Gestión de B. Braun. /li liCrear, actualizar, mantener y controlar la documentación del sistema de gestión de calidad del Servicio Técnico (procedimientos, registros, checklists y evidencias). /li liPreparar y atender auditorías internas, externas e inspecciones reglamentarias relacionadas con el Servicio Técnico. /li liGarantizar la implantación de los requisitos de calidad asociados a servicios sobre productos no B. Braun en coordinación con los responsables implicados. /li liAsegurar la correcta cualificación y control de proveedores y servicios técnicos externos conforme a requisitos aplicables al SAT. /li liApoyar la gestión y análisis de reclamaciones relacionadas con el servicio, liderando investigaciones de causa raíz cuando sea necesario. /li liRealizar seguimiento del nivel de satisfacción de los clientes desde el punto de vista de calidad del servicio. /li liGarantizar la calidad, coherencia y fiabilidad de los datos técnicos generados en las intervenciones del SAT. /li liImpulsar mejoras en los sistemas de registro y explotación de datos del Servicio Técnico con enfoque de calidad y trazabilidad.



/li liParticipar en la validación de herramientas y aplicaciones software utilizadas en la gestión del mantenimiento y del sistema de calidad. /li liCoordinar el seguimiento y control de los contratos con empresas proveedoras y participar en procesos de concursos de clientes. /li liGarantizar el correcto funcionamiento de los canales y procedimientos de compras establecidos. /li liEstablecer criterios de selección y evaluación inicial y periódica de empresas proveedoras. /li liRealizar evaluaciones y visitas de auditoría, recomendar la rescisión de contratos o búsqueda de alternativas en caso de deficiencias importantes. /li /ul h3Requirements /h3 ul liGrado universitario en Ciencias de la Salud, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica o titulaciones afines. /li liFormación complementaria en Sistemas de Gestión de Calidad e imprescindible formación específica en: /li ul liISO 13485 /li liMDR (Reglamento UE 2017/745) /li liISO 9001 /li liAuditorías internas /li liGestión de Riesgos (ISO 14971) /li /ul liExperiencia cualificado en departamentos de Calidad, QA/QM o Compliance; gestión documental y sistemas de calidad; seguimiento de CAPAs, no conformidades y auditorías, con experiencia en entornos regulados (sanitario, electromedicina, farmacéutico o dispositivos médicos). /li liNivel de inglés elevado, deseable C1. /li liPersona orientada a la calidad y al detalle, con capacidad analítica y resolución de problemas; habilidad para trabajar con rigor y compromiso con el cumplimiento normativo. /li /ul h3Benefits /h3 ul liModelo híbrido de trabajo. /li liRetribución flexible. /li liSeguro de vida y accidentes. /li liAutobús lanzadera y parking. /li liPlan de jubilación. /li liAyudas económicas. /li liServicio de Bienestar emocional. /li liExámenes de salud gratuitos. /li liClub de Ahorro B. Braun. /li liProtocolo de desconexión digital. /li liActividades deportivas y sociales. /li /ul pElige la B, elige B. Braun /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ayudante Técnico/a Calidad Servicio Técnico - Temporal (Rubí)
🏢 B. Braun Melsungen
📍 Rubí