ppEn Ecomputer, buscamos incorporar un/a Responsable de Área Técnica y Comercial para liderar una de nuestras áreas estratégicas, optimizar el servicio y contribuir al crecimiento del negocio. /p pSe trata de una posición clave, con impacto directo en el área técnica (SAT y tienda) y el desarrollo comercial del segmento PYMES, que requiere un perfil con visión comercial y de negocio, capacidad de gestión y liderazgo y conocimiento del sector tecnológico. /p h3Misión del puesto /h3 pLiderar de forma integral el área técnica y su desarrollo comercial, coordinando el equipo, optimizando procesos y garantizando un servicio de calidad, con foco en la rentabilidad, la facturación y el cumplimiento de objetivos, en coordinación directa con Dirección General y el departamento comercial. /p h3Principales responsabilidades /h3 h3Gestión de equipo y operativa /h3 ul liOrganización y coordinación del equipo técnico (SAT) y de tienda. /li liSupervisión del trabajo diario, asignación de tareas y seguimiento del rendimiento. /li liImpulsar la motivación, compromiso y orientación a resultados del equipo. /li /ul h3Área técnica (SAT) /h3 ul liSupervisión de reparaciones, incidencias y tiempos de respuesta. /li liControl de calidad del servicio técnico. /li liResolución y gestión de incidencias complejas con clientes. /li /ul h3Desarrollo comercial /h3 ul liMantener contacto directo con clientes. /li liDetección activa de necesidades tecnológicas en clientes y oportunidades de negocio. /li liPropuesta de soluciones en coordinación con el equipo comercial. /li liApoyo en la presentación de servicios técnicos y proyectos IT. /li /ul h3Negocio, facturación y objetivos /h3 ul liSeguimiento de facturación, márgenes y resultados. /li liCumplimiento de objetivos comerciales y de servicio. /li liPropuesta de acciones para mejorar ventas, eficiencia y rentabilidad. /li /ul h3Estrategia y mejora continua /h3 ul liPropuesta activa de mejoras en procesos, servicio y organización. /li liReporte diario a Dirección.



/li liSeguimiento de tendencias y novedades del sector tecnológico y necesidades del mercado. /li liAportación de ideas para el desarrollo del negocio. /li liParticipar activamente en la toma de decisiones del área /li /ul h3Requisitos /h3 ul liExperiencia en sector informático, SAT o retail tecnológico. /li liExperiencia gestionando o coordinando equipos de trabajo. /li liConocimiento actualizado del sector tecnológico. /li liCapacidad para gestionar clientes e incidencias. /li liPerfil resolutivo, organizado y orientado a resultados, pero también con orientación comercial y visión de negocio, detectando necesidades en clientes. /li liCompromiso y visión a largo plazo. /li liCarnet de conducir. /li /ul h3Se valorará especialmente /h3 ul liExperiencia en entornos B2B o PYMES. /li liConocimientos técnicos sólidos (Hardware, sistemas, redes). /li liExperiencia en colaboración con equipos comerciales. /li liExperiencia en control de facturación y márgenes. /li liCapacidad para mejorar procesos y organización interna. /li /ul h3Qué ofrecemos /h3 ul liProyecto estable, con responsabilidad real y recorrido. /li liPosición clave con impacto directo en el negocio. /li liSalario fijo a convenir en función del perfil y experiencia+ variable mensual ligada a ventas de servicio producto. /li liSeguro médico privado. /li liFormación continua. /li liVehículo de empresa para desplazamientos profesionales /li liDietas. /li liAutonomía en el puesto y contacto directo con Dirección. /li liOportunidad de crecimiento cualificado. /li /ul h3Condiciones /h3 ul liJornada completa: L-J 8:30–14:00 y 16:00–19:00 | V 8:30–14:30 /li liTrabajo presencial. /li liUbicación: Calle Miguel de Cervantes, 17, C.P.: 50.006 Zaragoza. /li /ul pNo buscamos solo un responsable técnico, sino una persona con mentalidad empresarial, capaz de liderar, mejorar el servicio y hacer crecer el área. Es un puesto para implicarse, proponer y construir. /p pValoramos la actitud, el compromiso y la capacidad de crecer dentro del puesto. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsable Área Técnica y Desarrollo de Negocio – Sector IT (Zaragoza)
🏢 Ecomputer
📍 Zaragoza