En Adecco buscamos un/a profesional con experiencia real en gestión de rutas y operativa logística, para incorporarse a una empresa consolidada del sector transporte.
Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.
¿Cuál será tu misión?
Te encargarás de monitorizar, analizar y resolver incidencias en rutas de transporte, siendo el punto de conexión entre todos los actores de la operativa. Este puesto está orientado a personas que entienden la ruta de principio a fin.
Tus funciones:
- Seguimiento de rutas en curso y su trazabilidad
- Análisis de incidencias: retrasos, errores de carga, entregas fallidasli>
- Identificación del punto exacto de fallo dentro de la cadena
- Coordinación con:
- Muelle
- Conductores/as
- Equipo de tráfico
- Cliente
- Comunicación directa con cliente con enfoque resolutivo y técnico/a.
Un día en el puesto
- Revisarás el estado de las rutas activas
- Analizarás incidencias en tiempo real
- Hablarás con muelle para entender qué ha pasado en carga
- Contactarás con chóferes para validar situación en ruta
- Informarás y darás solución al cliente
- Experiencia real en entorno de rutas/logística
- Capacidad analítica para entender incidencias
- Perfil resolutivo, ágil y con iniciativa
- Buena comunicación con distintos interlocutores
- Capacidad de mantener la calma y tomar decisiones
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
📌 Gestor/a de Rutas y Atención al Cliente (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Vitoria-Gasteiz
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