Payins & Fraud Manager (Madrid)

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04 ago
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Civitatis
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Madrid

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Madrid

pp¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e original, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa. /ppSi quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando! /ppBuscamos una persona para incorporarse a nuestro bequipo de Finance /b, tu misión será garantizar la máxima eficiencia, conversión y seguridad en el bflujo de entrada de ingresos (PayIns) /b de Civitatis a nivel global. Serás el owner estratégico de la experiencia de pago en el checkout, la optimización de costes transaccionales y FX, y la implementación de políticas avanzadas de mitigación del fraude. /ph3¿Cómo será tu día a día? /h3ulliConversión y Checkout (Pay-Ins): Liderar la estrategia integral de métodos de pago, optimizando la Tasa de Aceptación (TASA) mediante smart routing, cascada de adquirencia y la integración de soluciones locales para acompañar nuestra expansión internacional. /liliEstrategia Anti-Fraude y Riesgo: Definir e implementar el modelo de prevención del fraude (reglas, scoring, 3DS, machine learning) y gestionar chargebacks, garantizando el equilibrio perfecto entre seguridad y una experiencia de usuario fluida. /liliGestión de Partners y Costes: Negociar condiciones, pricing y SLAs con PSPs, adquirentes y proveedores FinTech, optimizando la estructura de comisiones y la operativa multidivisa (FX). /liliAnalytics y Decisiones Data-Driven: Desarrollar y monitorizar el cuadro de mando transaccional (TASA, costes por transacción, fraude, declines, perfiles de riesgo) para convertir los datos en decisiones estratégicas de negocio. /liliLiderazgo y Coordinación Transversal: Guiar al equipo de Pay-Ins Fraud e impulsar la hoja de ruta de pagos de forma transversal con los equipos de Producto, Tech, Data, Operaciones y Finanzas.



/li /ulh3¿Qué buscamos? /h3ulliTitulación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos, ADE o Economía. /liliMás de 4 años de experiencia en roles de pagos y/o fraude dentro del sector e-commerce, fintech o negocios de alto volumen transaccional. /liliConocimiento profundo de adquirencia, PSPs, motores anti-fraude, esquemas de tarjetas, reglas 3DS2 y procesamiento multidivisa (FX). /liliManejo avanzado de Excel y SQL (o herramientas similares), será valorable contar con nociones de programación (Python, R o equivalente) a nivel analítico. /liliCapacidad para liderar equipos técnicos y operativos en entornos data-driven. /liliDominio de Español e Inglés. /li /ulh3¿Por qué Civitatis? /h3ulliFormarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español. /liliEspíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡+20 nacionalidades! /liliHay vida más allá del trabajo: Flexibilidad horaria (gestionas tu horario de entrada y salida), jornada intensiva en verano, modalidad de trabajo híbrida, así como otras medidas de conciliación. /lili¡24 días laborables de vacaciones! ¿Necesitas más descanso o tiempo para ti? Con Cividías, puedes comprar días extra de vacaciones cada año. /liliEventos de teambuilding (afterworks, torneos de pádel, fútbol, tours, fiestas, concursos, etc.) /liliPlanes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario. /lili¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano en la oficina y co-financiamos el gimnasio. /liliNunca dejarás de aprender: planes de desarrollo, capacitación continua y clases de inglés con profesores nativos. /liliPodrás disfrutar de nuestras más de 90.500 actividades con un super descuento. /liliTrabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas en plena Gran Vía. /liliEn Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido. /li /ulp¿Te sumas? /p /p #J-18808-Ljbffr

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