ppbAstara: Global Mobility for a World on the Move /b At Astara, we’ve been redefining mobility for over 40 years, connecting people with cutting-edge technology and staying one step ahead. Today, with operations in 19 countries, annual revenues exceeding 5 billion euros, and a diverse team of 3,000+ people from 50 nationalities, we lead the way in automotive distribution and innovative mobility services. We are committed to sustainability, offering environmentally friendly solutions for a cleaner and more responsible future. /p pOur portfolio goes far beyond vehicles: we offer adaptable mobility solutions including ownership, subscription, and B2B/B2C services, all powered by our own digital platform. With a culture that values diversity and talent, Astara offers a collaborative, inclusive environment where you can grow and make an impact. /p pAre you ready to join a company driving the future of mobility? At Astara, your ideas and talent move us forward! /p h3The Role /h3 pDetectar las necesidades del diente y ofrecerle asesoría personalizada de los productos y servicios de vehículos seminuevos Lexus para lograr la consecución del objetivo comercial establecido y garantizar una excelente experiencia cliente. /p h3Main Functions/Responsibilities /h3 ul liActividad Comercial: /li liRealizar una labor activa de prospección y agenda de citas y ventas. /li liAtender a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándoles acerca de los servicios/productos de la marca: financiación, seguros, garantías, etc,



/li liRealizar el proceso comercia completo establecido por la marca incluyendo demostración estática y dinámica. Elaborar presupuestos conforme a sus necesidades. /li liTasar los vehículos usados en coordinación con el dpto. de VN /li liRealizar el pedido e incluir la financiación de la operación y seguro en coordinación con los departamentos correspondientes. /li liPlanificar y realizar la entrega acorde a los estándares exclusivos Lexus. /li liRealizar el seguimiento de sus clientes resolviéndoles dudas y conociendo el grado de satisfacción del servicio recibido. /li liParticipar en acciones de marketing y eventos de concesionario y/o la marca. /li liActividades De Gestión /li liUtilizar las herramientas internas y externas preconizadas para introducir y reportar la actividad de ventas. /li liGestionar la documentación del expediente del cliente coordinando las acciones necesarias para asegurar una adecuada experiencia cliente. /li liRealizar un seguimiento del proceso de preparación y llegada del vehículo, de manera coordinada con Logística, para tener controlada su entrega. /li liColaborar en el correcto mantenimiento de los estándares de coches y de exposición. /li liCumplimiento de las Guías de Buenas Prácticas Ambientales. /li /ul h3Professional Experience/Qualifications /h3 ul liMínimo: Bachillerato o similar, preferible grado medio o licenciatura. /li liDominio de ofimática y manejo en rr.ss. /li liIdiomas: Inglés, nivel medio. /li liExperiencia previa mínima en ventas de vehículo de ocasión de 4 años /li /ul pAre you ready to embrace the challenge? /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor Comercial VO (Madrid)
🏢 Astara
📍 Madrid