ppEn Experis, buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría, una persona con experiencia como bTécnico de Soporte de Campo Junior (H/M/X). Inglés alto. Presencial Madrid. /b /ppModalidad: Presencial /ppHorario: Jornada completa, de lunes a viernes, en horario de oficina /ppProyecto: Estable /ppbBuscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte de Campo Junior para prestar soporte técnico presencial a usuarios en las instalaciones del cliente. /b /ph3Funciones principales: /h3ulliSoporte técnico a usuarios de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. /liliInstalación y configuración de equipos estándar. /liliReplataformado de equipos mediante AutoPilot. /liliSoporte básico de software. /liliGestión de incidencias con proveedores externos. /liliGestión de inventario y activos mediante ServiceNow y HW Asset Management. /liliPreparación de salas de formación. /liliInstalación de imágenes en equipos. /liliSustitución de tóner en impresoras Lexmark y seguimiento de incidencias con proveedor. /liliSoporte a sistemas de videoconferencia. /liliEjecución de tareas IMAC (Instalaciones, Movimientos y Cambios). /liliGestión de servicios de telefonía móvil con proveedores. /liliMantenimiento de hardware y soporte básico a servidores. /liliPreparación de equipos para retirada. /liliElaboración de informes ad hoc. /liliServicios de Remote Hands para centros de datos. /li /ulh3Requisitos: /h3ulliMínimo 1 año de experiencia en un puesto similar. /liliAlto nivel de inglés técnico, tanto hablado como escrito. /liliExperiencia prestando soporte a usuarios de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. /liliConocimientos avanzados de Windows 11 y Mac OS. /li /ulh3Conocimientos de: /h3ulliBitLocker /liliSCCM /liliMicrosoft Edge /liliOffice 365 /liliAutoPilot /liliActive Directory /liliMicrosoft Authenticator (MFA) /liliiOS (iPhone y iPad)



/liliSistemas MDM /liliMicrosoft Teams Rooms (MTR) /liliServiceNow /liliHerramientas de asistencia y control remoto /liliConocimientos básicos de redes para soporte Hands Eyes. /liliConocimientos básicos de soporte a servidores. /li /ulh3Se valorará: /h3ulliExperiencia en soporte a usuarios VIP. /liliConocimientos de entornos Linux. /liliExperiencia en soporte de videoconferencia y entornos corporativos. /li /ulh3Competencias: /h3ulliBuena presencia y trato profesional. /liliCapacidad de organización y gestión de prioridades. /liliHabilidades de comunicación. /liliOrientación al usuario. /liliCapacidad para gestionar situaciones complejas con usuarios finales. /liliTrabajo en equipo. /liliGestión y cumplimiento de SLA. /li /ulpbExperis, /b somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras b3 prácticas: Business Transformation, Cloud Infrastructure y Enterprise Applications. /b /ppEn la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. /ppContamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. /ppEn Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti: /pulli23 días de vacaciones. /liliDescuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más. /liliRetribución flexible: ticket restaurante, protegido médico, guardería… ¡y todo ello desgrava en IRPF! /liliPrograma “Tráete a un amigo”: si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación! /liliTe proporcionamos el equipo necesario para trabajar. /liliFormación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de Soporte de Campo Junior (H/M/X). Inglés alto. Presencial Madrid. (España)
🏢 Experis/Manpower Group
📍 España