ph3Descripción del puesto /h3pBuscamos un/a brecepcionista /b en el marco de un contrato fijo discontinuo. /ppAcoger a los clientes, presentar los servicios del establecimiento e informar sobre las atracciones turísticas locales. /ppRealizar los check-in y check-out asegurando una calidad de acogida y escucha ejemplar. /ppRegistrar las reservas, hacer su seguimiento y controlar los expedientes correspondientes. /ppParticipar en la asignación de habitaciones según el calendario de llegadas y salidas, siguiendo las directrices de la dirección. /ppEmitir las facturas y cobrar a los clientes, gestionar la caja. /ppComunicar y colaborar estrechamente con el equipo de pisos (movimientos de llegadas y salidas, reservas futuras) para optimizar la gestión de la preparación de las habitaciones. /ppMantener y desarrollar una relación privilegiada con nuestros clientes,



velar por su bienestar y personalizar su estancia para satisfacerlos y fidelizarlos. /ppDominar y aplicar las normas de seguridad, así como respetar los estándares y procedimientos vigentes en el establecimiento. /ppInformar a la dirección de cualquier problema que comprometa la calidad y excelencia del servicio al cliente. /ppMostrar una actitud ejemplar y cordial con los diferentes departamentos, transmitir las solicitudes de los clientes. /ppRealizar pequeñas tareas de mantenimiento si fuera necesario. /ppGestionar las necesidades relacionadas con el servicio de equipaje. /pulliSentido de la acogida /liliPersona organizada /liliBúsqueda de la excelencia en todo momento /liliGrado universitario (equivalente a Bac +4/5) en Gestión de Hostelería y Restauración /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista F/H (Alayor)
🏢 Werecruit
📍 Alayor