ph3bOferta de empleo: Recepcionista en tanatorio de Móstoles /b /h3h3bDescripción de la oferta: /b /h3pRecepcionista en tanatorio de Móstoles. Grupo Albia somos una de las principales empresas del sector funerario en España, con más de 25 años de experiencia. Nos especializamos en ofrecer despedidas integrales y personalizadas con un enfoque humano y sensible. /ppNuestra misión es bcuidar de las familias /b. En los momentos más difíciles, garantizamos un servicio competente que proporciona tranquilidad emocional, asegurando que cada despedida sea digna y respetuosa, con un acompañamiento cercano en el duelo. /ppEn la actualidad estamos buscando un/a recepcionista-asistente que nos ayude con nuestro propósito y comparta nuestros valores. /pullibTipo de empleo: /b contrato de duración determinada, jornada a tiempo completo. /lilibUbicación del trabajo: /b empleo presencial en Móstoles (Madrid). /lilibExperiencia mínima: /b al menos 1 año. /li /ulpContribuir y velar por la satisfacción del cliente, atendiendo a sus necesidades y anteponiéndose a ellas, de acuerdo con los criterios de calidad y servicio establecidos por la empresa. /ph3bResponsabilidades del puesto: /b /h3ullibAtención y asesoramiento /b comercial de forma presencial y telefónica a clientes, garantizando una atención emocional excelente y adaptación del servicio en función de la tipología de cliente. /lilibGestión eficiente y eficaz /b del horno crematorio. /liliApoyo enb gestión de salas /b, tales como movimiento e instalación de flores en túmulo y organización del catering en sala. /liliApoyo en blabores administrativas /b del propio servicio, como pueda ser el desarrollo de ofertas comerciales, esquelas, compras, cobros, documentación de entrega, tramitación de licencias y documentación legal, recogida de finados, etc. /lilibRecogida del finado y preparación del túmulo /b, así como entrega del finado a otros operadores, en los casos en los que el servicio lo requiera.



/liliCumplimiento de los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs). /liliCumplimiento de las exigencias que marcan los bprotocolos de actuación del grupo /b (ej: Estilo Albia, Crematoalbia, Tanatoalbia). /liliCumplimiento de la blegislación y normativa /b aplicable en el sector funerario. /liliOtras tareas que se le asignen por parte de los y las responsables. /liliRealizar toda lab capacitación continua /b que se le asigne para su posición con la finalidad de cumplir la normativa y mantenerse actualizado. /li /ulpEstas son las tareas/funciones genéricas que podrán variar en función de las particularidades del centro. Sujetas a modificación/actualización. /ph3Experiencia requerida: /h3ulliMínimo b1 año de experiencia /b desarrollando labores de atención al público. /liliValorable experiencia previa en el sector funerario. /li /ulh3Conocimientos requeridos: /h3ullibGrado Medio. /b Otras titulaciones de inferior nivel podrían ser consideradas si cuenta con más de 1 año de experiencia en la función y cumple con las competencias y habilidades requeridas. /lilibFormación complementaria /b en atención al cliente. /liliValorable binglés intermedio /b y otro idioma adicional. /lilibHabilidades digitales /b y conocimiento de SAP, correo electrónico, paquete Microsoft Office y herramientas colaborativas. /liliPlanificación y organización. /liliHabilidades digitales. /liliTrabajo en equipo. /liliAtención al cliente. /liliRecepción de oficina. /liliGestión de agendas. /li /ulpEn Grupo Albia buscamos incorporar personas, mujeres y hombres, con vocación de servicio, sensibilidad y profesionalidad para desarrollar su carrera en el ámbito funerario, independientemente de su trayectoria previa en el sector. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad forma parte esencial de nuestra cultura corporativa. /ppEn Albia trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista en tanatorio de Móstoles Albia (Madrid)
🏢 Mostoleshoy
📍 Madrid