¿Te apasiona la automoción y el trato con el cliente? ¡Únete a Volkswagen Carhaus! En Carhaus , concesionario oficial Volkswagen , buscamos incorporar a un/a Asesor/a de Servicio de Posventa a nuestro equipo.

¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".

Si te entusiasma el sector de la automoción, tienes un don innato para la atención al cliente y te motiva trabajar con los estándares de calidad de una marca líder como Volkswagen, ¡este es tu sitio! ¿Cuál será tu misión? Serás la cara visible de nuestro servicio de posventa y el nexo de unión entre el cliente y el taller.

Tu objetivo principal será garantizar una experiencia excelente desde que el cliente entra por la puerta hasta que se marcha con su vehículo listo.

Tus funciones principales: Recepción activa y asesoramiento personalizado a los clientes a la llegada al taller.

Diagnóstico inicial de las necesidades del vehículo junto al cliente.

Gestión y planificación de las órdenes de trabajo en coordinación con el equipo de mecánicos.

Venta proactiva de servicios adicionales , recambios y accesorios que aporten valor al cliente.

Seguimiento del estado de las reparaciones y comunicación constante con el cliente para informarle de plazos y presupuestos.





Entrega final del vehículo , explicando detalladamente los trabajos realizados y la factura.

¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa como Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o en posiciones de atención al cliente en el sector automoción (muy valorable).

Fuertes habilidades de comunicación , empatía y clara orientación al cliente.

Capacidad de organización, trabajo en equipo y templanza bajo presión.

Pasión por el detalle y por ofrecer un servicio de máxima calidad.

Carnet de conducir B en vigor.

¿Qué te ofrecemos? Contrato estable a jornada completa en un grupo de concesionarios de referencia.

Formación continua y certificaciones oficiales a cargo de la marca (Volkswagen).

Un sobresaliente ambiente de trabajo en un equipo profesional, dinámico y apasionado por el motor.

Retribución competitiva (Fijo + Variable por objetivos de satisfacción y ventas).

¿Cómo apuntarte? Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera profesional de la mano de Volkswagen Carhaus , envíanos tu CV por mensaje privado o inscríbete a través del enlace de la oferta. xqbhyrx

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📌 Asesor de servicio posventa (España)
🏢 Volkswagen Carhaus
📍 España