ppen GP DIGITAL buscamos para cliente ser usector Publico /u /ph3bConsultor/a de Proyectos IT /b /h3p¿Quieres iniciar o consolidar tu carrera en la gestión de servicios IT participando en proyectos de transformación y mejora continua? /ppBuscamos una persona con ganas de aprender, orientación al detalle y vocación de servicio para formar parte de un equipo donde podrá desarrollar conocimientos en bITSM, gestión documental y optimización de procesos. /b /ph3Condiciones /h3ulliContrato: bIndefinido y/o freelance /b /liliUbicación: bBARCELONA /b /liliModalidad: bHIBRIDO /b /li /ulp segun requerimientos de los proyectos, visias a clientes ... /pulliJornada: Completa /liliInicio: bENERO 2027 /b /li /ulh3Qué harás /h3ulliDar bsoporte a la ejecución y definición de procesos de gestión de servicios IT.



/b /liliColaborar en la bgestión de incidencias, peticiones, consultas, conocimiento, configuración y catálogo de servicios. /b /lilibAnalizar flujos operativos /bpara detectar oportunidades de mejora, automatización y optimización. /liliApoyar la gestión del catálogo de servicios, la base de conocimiento b(KMDB) /b y la gestión de la configuración b(CMDB). /b /liliElaborar bdocumentación /b operativa y validar modificaciones de procesos. /liliRegistrar, realizar seguimiento y documentar tareas y evidencias. /liliColaborar en la elaboración de rbeporting y cuadros de mando /b /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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