Área clave: Gestión de siniestros, peritación y seguridad vialNivel de experiencia: Licenciado/aTiempo completo/tiempo parcial: A tiempo completoHoras semanales: 40Trabajo a distancia: HíbridoEn DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un Tramitador de Siniestros SGR (m/f/d) para unirse a nuestro equipo de Collision, dentro de la división Claims & Expertise.Nuestra división de Claims está especializada en la gestión integral de siniestros para compañías aseguradoras y clientes del sector, ofreciendo un servicio ágil, eficiente y de alta calidad. Como parte de nuestro crecimiento y de la incorporación de nuevos proyectos, buscamos un perfil con experiencia en la gestión de expedientes SGR que quiera formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la orientación al cliente.Como Tramitador de Siniestros SGR (m/f/d) formarás parte del equipo de Claims y participarás activamente en:- Gestionar expedientes de siniestros nacionales bajo el convenio SGR.- Tramitar los expedientes desde su apertura hasta su resolución.- Revisar la documentación y garantizar el correcto tratamiento de cada expediente.- Mantener la comunicación con las diferentes partes implicadas durante la gestión del siniestro.- Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares de calidad establecidos.Principales responsabilidades:- Tramitar expedientes de siniestros SGR de forma integral.- Analizar la documentación necesaria para cada expediente.- Garantizar una gestión eficiente y ajustada a los plazos establecidos.- Colaborar con el resto del equipo de Claims para asegurar una correcta gestión de los expedientes.- Mantener una comunicación fluida con clientes y entidades colaboradoras.- Coordinar la información necesaria para la correcta resolución de los siniestros.- Se valorará formación relacionada con el sector asegurador o la administración.- Experiencia de entre 1 y 2 años en un puesto similar.- Experiencia en tramitación de siniestros SGR.- Conocimiento de convenios de tramitación de siniestros.- Capacidad de trabajar en equipo.- Organización y gestión de clientes.- Capacidad de gestionar y planificar prioridades.Experiencia valorable:- Será valorable experiencia en otros convenios de tramitación de siniestros.- Se valorará experiencia previa en el sector asegurador.- Se valorarán conocimientos de CICOS y otros convenios del sector asegurador.- Horario de lunes a jueves de 8 horas y viernes de 7 horas, con flexibilidad horaria a acordar con la persona responsable.- Modalidad mixta con posibilidad de teletrabajo una vez superado el periodo establecido por la política de la compañía.- Ubicación en Madrid.- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.- Incorporación a una compañía multinacional líder en inspección, certificación y servicios técnicos.- Integración en un equipo especializado y en constante crecimiento.Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento, estaremos encantados de conocerte.En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.Te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder, participando en proyectos de alto valor para el sector asegurador.#J-18808-Ljbffr

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