¡Si te apasiona el marketing, los datos y la toma de
decisiones informadas, ¡queremos conocerte! Buscamos un/a
profesional con sólida orientación al dato y experiencia en CRM /
Salesforce Marketing Cloud, capaz de diseñar y optimizar journeys
de cliente que enriquezcan la experiencia dentro de nuestro
programa de fidelización. Su trabajo combinará el análisis del
comportamiento del consumidor con la ejecución y mejora continua de
campañas, aportando una visión estratégica que contribuya al
propósito del Grupo Uvesco: Nutrimos el bienestar de nuestro
entorno. Lo que harás: · Análisis de datos con impacto: Identificar
patrones, tendencias y correlaciones clave en el comportamiento del
cliente, transformando datos complejos en visualizaciones claras y
atractivas que faciliten la toma de decisiones estratégicas. ·
Segmentación y comportamiento del cliente: Diseñar perfiles
detallados de nuestros consumidores, analizar su comportamiento en
el funnel de ventas y desarrollar estudios ad-hoc que permitan
profundizar en sus motivaciones y mejorar nuestro enfoque de
fidelización. · Gestión de customer journeys en Salesforce:
Desarrollar y optimizar los journeys de cliente dentro de
Salesforce Marketing Cloud para personalizar la experiencia de
nuestros socios a lo largo de todo el programa de fidelización. ·
Optimización de campañas:



Evaluar de forma continua el impacto de
las campañas de marketing, ajustando las estrategias en tiempo real
para maximizar el rendimiento y la relevancia para cada segmento de
cliente. Lo que buscamos: · Formación sólida: Grado o Máster en
Ingeniería, Matemáticas, Física, Estadística, Ciencia de Datos o
ADE. · Experiencia: Entre 1 y 3 años trabajando con CRM y
Salesforce Marketing Cloud, con capacidad demostrada para
desarrollar journeys, segmentar audiencias y extraer conclusiones
accionables de los datos. Experiencia adicional en entornos retail
será un plus. · Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio. ·
Habilidades que te definen: o Orientación al dato: Piensas en clave
de métricas, te haces las preguntas correctas y sabes traducir el
análisis en decisiones concretas. o Colaboración real: Trabajas
bien con equipos multifuncionales y te adaptas a distintos
interlocutores, desde negocio hasta tecnología. o Organización y
autonomía: Gestionas varios proyectos a la vez sin perder el foco
ni el detalle. o Comunicación clara: Sabes explicar algo complejo
de forma que cualquiera lo entienda, ya sea en una presentación o
en un correo. o Experiencia con IA: aprovechas las ventajas de
trabajar con Inteligencia Artificial para hacer mejor y de manera
más productivo tu trabajo.

📌 ESPECIALISTA EN MARKETING AUTOMATION Y CRM (País Vasco)
🏢 GRUPO UVESCO
📍 País Vasco