ppbSummary /bbr/¿Te imaginas trabajando en un hotel donde la cultura madrileña se convierte en una experiencia única para los huéspedes? /p h3Organization: Hyatt Centric Gran Via Madrid /h3 pBienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid. /p pAquí vivimos nuestro propósito: “We care for people so they can be their best”. Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día, porque en Hyatt Centric Gran Vía Madrid, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia. /p pAdemás, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos. /p pTu misión: Buscamos un@ Botones para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico. /p h3¿Qué harás en tu día a día con nosotros? /h3 ul liResponsable de recibir y asistir a los huéspedes y visitas de manera cordial y profesional en todas sus necesidades, tanto al momento del Check in y Check out cada vez que sea requerido por los mismos. /li liResponsable de mantener el orden en el lobby y en los depósitos de equipajes y asegurar el cuidado y mantenimiento de las instalaciones y equipo operativo. /li liAsegurar el reconocimiento a huéspedes VIP o Miembro WOH. /li liAdaptarse a las situaciones cambiantes del hotel, reconocer prioridades y manejar el tiempo y la presión en forma efectiva.



/li liBuscar en forma continua la mejora de los niveles de satisfacción de huéspedes y clientes internos para así lograr una mayor fidelidad con el hotel y la marca. /li liRegistrar incidencias, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped. /li liResponsable de realizar el cambio de habitación de los huéspedes cuando requerido por el Host/ Team Leader o responsable en turno, así como la entrega de paquetería u obsequios en habitaciones de huéspedes. /li /ul h3Qualifications /h3 ul liNivel de inglés avanzado (oral/escrito). /li liValorable Experiencia en un puesto similar. /li liPersonalidad proactiva, que tome iniciativa y que proyecte actitud positiva. /li liValorable conocimiento de la ciudad de Madrid como destino turístico. /li liConocimiento del paquete de Microsoft Office y manejo del correo electrónico. /li liDisponible para trabajar por turnos y flexibilidad horaria. /li liValorable conocimiento del Sistema Opera. /li liActitud de servicio. /li liAtención a los detalles. /li /ul h3¿Qué podemos ofrecerte? /h3 ul liTu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de capacitación continua y oportunidades de movilidad tanto interna,



nacional como internacional. /li liDisfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt. /li liPorque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura. /li liDos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo. /li liCon nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañ /li liPorque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más. /li liDisfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos. /li liTrabajamos para facilitar la conciliación de , por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar. /li /ul pSomos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Botones (Madrid)
🏢 Hyatt Centric
📍 Madrid