ph3Agente de Soporte N1 UK /h3 p¿Te gustaría formar parte de una compañía tecnológica líder en el sector de la automoción y desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico internacional? ¿Buscas una oportunidad estable donde poner en práctica tus conocimientos técnicos e idiomas? Si es así, esta oferta te interesa. /p pbModalidad híbrida: /b combinamos trabajo remoto y presencial para favorecer la flexibilidad y la colaboración entre equipos. /p pbEntorno internacional: /b trabajarás dando soporte a clientes y usuarios del mercado británico en un entorno multicultural. /p pbEquipo: /b formarás parte de un equipo profesional con gran experiencia y vocación de servicio. /p pbDesarrollo profesional: /b tendrás la oportunidad de crecer dentro de una empresa tecnológica referente en el sector. /p pbProyecto estable: /b participarás en un servicio clave para nuestros clientes y usuarios. /p pbInnovación: /b trabajarás con herramientas y soluciones digitales especializadas para la industria de la automoción. /p pbBuen ambiente: /b apostamos por la colaboración, el respeto y el trabajo en equipo. /p pTe unirás como bAgente de Soporte N1UK /b, y tu misión principal será ofrecer soporte de primer nivel y atención al cliente a nuestros clientes y usuarios en Reino Unido, garantizando una experiencia de servicio destacado y resolviendo incidencias relacionadas con los productos y servicios de GT Motive. /p h3¿Qué harás? /h3 ul liProporcionar soporte de primer nivel sobre los productos y servicios de GT Motive.



/li liDar soporte funcional a la herramienta SIMS LP UK. /li liAtender consultas e incidencias de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat web. /li liGestionar el aprovisionamiento y creación de cuentas web. /li liRegistrar y realizar seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. /li liRealizar tareas de back-office dando soporte a diferentes áreas de la compañía cuando sea necesario. /li /ul h3¿Qué esperamos de ti? /h3 ul liCFGM en Sistemas Microinformáticos y Redes o CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red. /li liPara perfiles sin la formación indicada, se requiere al menos 1 año de experiencia en puestos similares de soporte técnico, helpdesk o call center. /li liInglés nativo (imprescindible). /li liEspañol nativo (imprescindible). /li liAlemán nivel C2 será altamente valorado. /li liExperiencia con herramientas CRM. /li liExperiencia con herramientas de ticketing. /li liExperiencia en entornos de atención al cliente o call center. /li /ul h3En GT Motive apostamos por las personas que: /h3 ul liSe comunican de manera efectiva. /li liEstán orientadas al cliente y a los resultados. /li liSon responsables y comprometidas. /li liSe adaptan con facilidad a entornos cambiantes. /li liMantienen una alta orientación a la calidad. /li liSon proactivas y resolutivas. /li liGestionan adecuadamente situaciones de presión. /li liDemuestran empatía, escucha activa y atención al detalle. /li liPoseen capacidad analítica para la resolución de incidencias. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte (Pontedeume)
🏢 GT Motive
📍 Pontedeume