ppEn la bClínicas IMQ /b buscamos incorporar un/a bTécnico/a de Calidad y Seguridad del Paciente /b en la bClínica IMQ Zorrotzaurre (Bilbao – Bizkaia) /b para contribuir al desarrollo de la excelencia asistencial, la mejora continua y una atención cada vez más segura, humana y centrada en las personas. /ppEn dependencia directa de la Dirección de Calidad y Seguridad Clínica, la persona seleccionada tendrá como misión apoyar y liderar el despliegue de la calidad y la seguridad asistencial mediante la implantación, seguimiento y evaluación de prácticas seguras, protocolos clínicos e indicadores, impulsando una cultura de seguridad, experiencia del paciente y cumplimiento de los estándares de excelencia definidos en el hospital. /ppSus bfunciones principales /b serán las siguientes: /ppbCalidad, acreditación y mejora continua /b /pulliImpulsar la cultura de seguridad clínica y participar activamente en procesos de acreditación y certificación como Joint Commission International, ISO 9001, UNE y otros modelos de referencia /liliApoyar el diseño, despliegue, evaluación y mejora de los procesos asistenciales, coordinando reuniones operativas interdisciplinares /liliImpulsar y coordinar la actualización de políticas, procedimientos y protocolos clínicos, asegurando su despliegue y adherencia /liliColaborar con servicios y unidades en proyectos estratégicos de calidad y mejora continua /li /ulpbSeguridad clínica y gestión de riesgos /b /pulliPromover, implantar y monitorizar medidas preventivas para minimizar los riesgos asistenciales,



coordinando equipos de trabajo y comisiones clínicas /liliCoordinar la gestión y el análisis de incidentes de seguridad mediante metodologías como ACR, Ishikawa u otras herramientas de investigación /liliCoordinar evaluaciones proactivas de riesgos en procesos asistenciales mediante metodología AMFE, definiendo mejoras y evaluando su impacto /liliDiseñar e impartir acciones de formación y sensibilización para mantener y ampliar la cultura de seguridad clínica /li /ulpbExperiencia del paciente y humanización /b /pulliCoordinar proyectos de experiencia del paciente y análisis del Patient Journey mediante metodologías como PREMs, PROMs o ICHOM /liliActualizar, desplegar y evaluar los proyectos vinculados al Plan de Humanización, participando en iniciativas de benchmarking y colaboración externa /li /ulpbRequisitos: /b /pulliTitulación universitaria /liliExperiencia mínima de 5 años en un puesto similar o en gestión de calidad asistencial /liliConocimiento de sistemas de gestión de calidad y seguridad del paciente y procesos de acreditación sanitaria /liliConocimiento de metodologías de análisis y gestión de riesgos como AMFE y ACR,



experiencia del paciente y mejora continua /liliCapacidad para trabajar de forma transversal, resolver problemas, coordinar equipos y liderar proyectos multidisciplinares /li /ulpbSe valorará: /b /pulliMáster, posgrado o formación especializada en gestión de calidad sanitaria o seguridad del paciente /liliExperiencia en certificaciones y acreditaciones sanitarias, especialmente normas ISO y Joint Commission International /liliConocimiento de gestión por procesos, modelos de humanización asistencial y metodologías de experiencia del paciente /liliExperiencia en gestión del cambio y mejora organizativa en entornos sanitarios /li /ulpbOfrecemos: /b /pulliIncorporación fiable e indefinida a la Clínica IMQ Zorrotzaurre, referente en el ámbito sanitario privado de Euskadi /liliUn puesto con impacto directo en la calidad asistencial, la seguridad clínica y la experiencia del paciente /liliParticipación en proyectos transversales de acreditación, gestión de riesgos, mejora continua y humanización /liliEntorno profesional colaborativo, con interlocución con equipos assistenciales, comisiones clínicas y diferentes áreas del hospital /liliOportunidades de aprendizaje y desarrollo en un ámbito estratégico para la organización /liliCondiciones laborales y retributivas atractivas acordes con la experiencia y el perfil aportado /li /ulpbSi quieres contribuir a consolidar una cultura de excelencia, seguridad y atención centrada en el paciente, nos encantará conocerte. /b /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Calidad y Seguridad del Paciente (Bilbao)
🏢 Grupo IMQ (Igualatorio Médico Quirúrgico)
📍 Bilbao