ph3Director de E commerce-Marketing (CMO) /h3 pbUbicación: /b Madrid, Españabr/bSector: /b Educación y Formación Internacionalbr/bReportando a: /b Dirección General /p h3Propósito de la función /h3 olliImpulsar los objetivos generales, aumentando la consecución y retención de estudiantes, al tiempo que maximiza el retorno de la inversión en las actividades de marketing y garantiza una experiencia excepcional para el cliente. /li /ol h3Responsabilidades /h3 h3Planificación Estratégica y Ejecución /h3 ulliDiseñar e implementar una estrategia de crecimiento integral para impulsar la consecución, el compromiso y la retención de los estudiantes. /li /ul ulliIdentificar y priorizar las oportunidades de crecimiento en función de las tendencias del mercado, el análisis de la competencia y la información sobre el comportamiento de los clientes. /li /ul ulliEstablecer objetivos de crecimiento ambiciosos y KPIs alineados con los objetivos estratégicos de la organización. /li /ul h3Digital Marketing /h3 ulliLiderar estrategias de SEM, SEO y redes sociales alineadas con objetivos comerciales específicos. /li /ul ulliDiseñar campañas multicanal para maximizar la consecución de usuarios, aprovechando las microsegmentaciones, el retargeting y los enfoques de marketing innovadores. /li /ul ulliTest e implantación de tácticas innovadoras a través de pruebas A/B y análisis de datos continuos. /li /ul h3Supervisión de la actividad comercial /h3 ulliCoordinar las relaciones con marketplaces y plataformas de formación alternativas para diversificar los canales de adquisición. /li /ul ulliAlineación del equipo de ventas y marketing para maximizar la conversión de clientes potenciales en clientes activos. /li /ul ulliOptimizar el customer journey con respuestas automatizadas y procesos de soporte personalizados. /li /ul h3Análisis de datos e informes /h3 ulliImplementación de herramientas avanzadas para medir y analizar el ROI de todas las acciones de marketing.



/li /ul ulliDesarrollo de paneles de control para supervisar las métricas principal relacionadas con la adquisición, el compromiso y la satisfacción del cliente. /li /ul ulliPresentar análisis detallados y recomendaciones estratégicas al equipo ejecutivo. /li /ul h3Innovación y experiencia de usuario /h3 ulliMejore la experiencia del usuario en las plataformas transaccionales a través de tecnologías innovadoras y soluciones basadas en IA. /li /ul ulliGarantizar que las plataformas sean accesibles y se adapten culturalmente para satisfacer las preferencias y comportamientos de los consumidores. /li /ul h3Retención y fidelización de clientes /h3 ulliDesarrollar programas de fidelización como embajadores de marca y estrategias de exalumnos. /li /ul ulliImplemente incentivos de referencia y estrategias de venta cruzada y venta adicional. /li /ul ulliReducción de tasas de abandono de carritos y mejora de las métricas generales de retención. /li /ul h3Liderazgo de equipo /h3 ulliLiderar y motivar un equipo multidisciplinar de 12 miembros, fomentando la innovación y el aprendizaje continuo. /li /ul ulliGarantizar una colaboración eficaz entre los departamentos de marketing, ventas, desarrolladores y TI. /li /ul h3Investigación de mercado y tendencias /h3 ulliSupervise la evolución del mercado, las actividades de la competencia y las tendencias emergentes en tecnología educativa. /li /ul ulliPruebe tácticas de crecimiento innovadoras y lidere iniciativas para posicionar a la empresa como líder del sector. /li /ul h3Requisitos del candidato /h3 h3Educación /h3 ulliLicenciatura en Marketing,



Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o campos relacionados. /li /ul ulliLos estudios de posgrado en Marketing Digital, Business Intelligence o IT son muy deseables. /li /ul h3Experiencia profesional /h3 ulli10 años de experiencia en áreas de marketing digital, gestión comercial o crecimiento en el sector servicios o turístico. /li /ul ulliExperiencia contrastada en la gestión de marcas internacionales y equipos multiculturales. /li /ul ulliLiderazgo en proyectos de transformación digital y estrategias basadas en datos. /li /ul ulliExperiencia en consecución de objetivos de ventas y resultados. /li /ul h3Habilidades técnicas /h3 ulliCompetente en herramientas de análisis de datos como Google Analytics, Salesforce, PowerBI y Mailchimp. /li /ul ulliFamiliaridad con plataformas como Drupal, herramientas de automatización y técnicas avanzadas de segmentación y segmentación. /li /ul ulliSólida comprensión de metodologías de crecimiento, embudos, bucles y optimización de la tasa de conversión (CRO). /li /ul ulliConocimientos IA, y su aplicación a resultados. /li /ul h3Competencias y Habilidades Blandas /h3 ulliLiderazgo Estratégico: Capacidad para definir una visión clara y alinear equipos hacia objetivos compartidos. /li /ul ulliHabilidades analíticas: Experiencia en la toma de decisiones basada en datos y conocimientos procesables. /li /ul ulliProactividad e Innovación: Orientación hacia la mejora continua y la adopción de tecnologías disruptivas. /li /ul ulliAdaptabilidad: Experiencia en gestión en entornos multiculturales y dinámicos. /li /ul ulliOrientación a resultados: Capacidad comprobada para alcanzar metas ambiciosas con impacto comercial medible. /li /ul h3Compensación y beneficios /h3 olliContrato: Indefinido. /li /ol olliPresencial 5 días semana. Oficina centro Madrid /li /ol olliSalario: Competitivo, acorde con la experiencia. /li /ol /p #J-18808-Ljbffr

📌 Director de E-Commerce- Marketing CMO (Madrid)
🏢 Tnr Talent
📍 Madrid