ppDescripción del trabajo Descripción del puestoPuesto: Ingeniero/a Back Office - Data Centre Ubicación: España (Madrid, Zaragoza) Jornada: tiempo completo /p h3Responsabilidades Fundamental /h3 ul liProporcionar soporte técnico especializado de backoffice para equipamiento de centros de datos y soluciones HVAC, dando apoyo a múltiples proyectos de forma remota /li liColaborar estrechamente con equipos internos (ventas, ingeniería, servicio técnico, operaciones y finanzas) para dar soporte a las operaciones de centros de datos y resolver incidencias técnicas escaladas /li liDar apoyo técnico‑comercial incluyendo coordinación, seguimiento técnico y soporte documental /li liProporcionar formación técnica y soporte a clientes y a sus equipos sobre la operación, mantenimiento y características del equipamiento, principalmente en entornos remotos y de soporte comercial /li liGarantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos, de calidad y de seguridad, asegurando que los procesos técnicos y comerciales se alineen con las normativas internas /li /ul h3Requisitos Básicos /h3 ul liTítulo universitario en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Industrial, Gestión de la Construcción o especialización en sistemas HVAC /li liMás de 3 años de experiencia en la industria de Centros de Datos o HVAC en un rol de soporte técnico, soporte comercial o backoffice técnico /li liExperiencia utilizando Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)



/li liDisponibilidad puntual para desplazamientos relacionados con clientes o centros de datos, cuando sea necesario (de forma no habitual) /li liNivel de inglés avanzado (B2 mínimo) /li /ul h3Requisitos Deseables /h3 ul liConocimiento sólido de equipamiento y soluciones para Centros de Datos /li liCapacidad para coordinar, apoyar y motivar equipos técnicos desde una posición de soporte centralizado /li liFuertes habilidades de análisis, planificación y gestión técnica‑comercial /li liCapacidad para interpretar y comprender alcances de trabajo, documentación técnica y propuestas comerciales /li liExcelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, tanto con clientes como con equipos internos /li liExperiencia gestionando múltiples tareas y proyectos simultáneos, que requieren coordinación entre diferentes disciplinas técnicas y comerciales /li liPerfil claramente orientado al trabajo en equipo y al servicio al cliente, priorizando siempre los intereses del cliente final /li liPortugués / francés y/o alemán hablado y escrito /li /ul h3Nuestra empresa y compromiso /h3 pCarrier es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prácticas de acción afirmativa. Todas las candidaturas calificadas serán consideradas para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano, edad o cualquier otra clase protegida por la ley. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero/A Back Office - Data Centre (Madrid)
🏢 Carrier
📍 Madrid