ppAtida es la farmacia online de referencia en España, parte del grupo Atida, líder europeo en e-commerce de salud y bienestar. Nuestra misión es acercar la atención farmacéutica de calidad a todas las personas, con una experiencia de compra sencilla, experta y de confianza. /p h3Misión del Puesto /h3 pEjecutar y optimizar las estrategias de CRM para mejorar la relación con el cliente a lo largo de todo su ciclo de vida, contribuyendo al crecimiento del negocio a través de una comunicación personalizada, automatizada y orientada a resultados. /p h3Funciones Principales /h3 pbImplementación de campañas /b /p ulliCrear, ejecutar y monitorear campañas de CRM basadas en la segmentación de clientes y los objetivos definidos (email marketing, notificaciones push, SMS, etc.). /li /ul pbSegmentación y análisis de datos /b /p ulliTrabajar con datos de clientes para identificar segmentos fundamental y personalizar la comunicación según intereses, comportamiento de compra y otros atributos relevantes.



/li /ul pbAnálisis y reporte de resultados /b /p ulliMedir y analizar el desempeño de las campañas para proporcionar insights que permitan ajustar estrategias e identificar oportunidades de mejora. /li /ul pbAutomatización de procesos /b /p ulliImplementar y gestionar flujos de trabajo automatizados en el CRM que optimicen la interacción con el cliente en los diferentes puntos de contacto (lifecycles). /li /ul pbA/B testing y mejora continua /b /p ulliRealizar pruebas A/B de campañas y segmentaciones para evaluar y optimizar su efectividad, alineadas a los KPIs definidos por el CRM Manager. /li /ul pbGestión de bajas /b /p ulliGestionar las bajas de clientes en todas las tiendas, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos. /li /ul pbApoyo transversal /b /p ulliCoordinar con el equipo creativo para adaptar mensajes según el perfil del cliente y dar soporte en análisis puntuales de comportamiento. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 CRM Specialist (Albacete)
🏢 Atida Mifarma
📍 Albacete