Funcions:- Gestionar la cartera de clients assignada, oferint un servei proper i de qualitat.- Introduir, gestionar i fer el seguiment de les comandes al sistema ERP.- Coordinar les expedicions amb els departaments de Logística, Planificació i Magatzem.- Informar els clients sobre l'estat de les seves comandes, terminis de lliurament i possibles incidències.- Gestionar incidències comercials i administratives, proposant solucions de manera àgil i eficient.- Elaborar i revisar la documentació necessària per a les expedicions nacionals i internacionals.- Donar suport a l'equip comercial en la gestió administrativa dels clients.- Mantenir actualitzada la informació dels clients i les comandes al sistema.- Col·laborar en la millora contínua dels processos del departament.S'ofereix:- Incorporació directa a empresa.- Contracte fiable.- Formació inicial i pla d'acollida.- Desenvolupament professional dins d'una empresa internacional.- Formació contínua.- Bon ambient de treball i equip multidisciplinari.- Participació en projectes internacionals.- Retribució segons experiència i vàlua aportada.Axxon es una empresa de trabajo temporal y selección de personal que trabaja para conectar a los candidatos/as y empresas que verdaderamente encajan. Generamos conexiones que terminan en relaciones laborales valiosas para que tanto tú como la empresa sigáis creciendo.¿Encajas con la descripción?Formació:- CFGS o Grau en Comerç Internacional, Administració i Direcció d'Empreses,- Administració i Finances, Logística o similars.Experiència:- Experiència prèvia en Customer Service, Back Office Comercial, Exportació o Gestió de Comandes.- Es valorarà experiència en entorns industrials o empreses amb operativa internacional.Requisits:- Bon nivell d'anglès (imprescindible).- Es valorarà un segon idioma.- Domini d'Excel i eines ofimàtiques.- Experiència treballant amb ERP.- Capacitat organitzativa i orientació al detall.- Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.Competències:- Orientació al servei.- Capacitat de planificació i organització.- Treball en equip.- Proactivitat i iniciativa.- Capacitat de resolució d'incidències.- Adaptabilitat i flexibilitat davant entorns dinàmics.#J-18808-Ljbffr

📌 Administratiu Customer Service – Mercat Nacional (H/D) (Gerona)
🏢 Axxon Selecting Ett
📍 Gerona