ph3¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Customer Service? /h3 pSi eres proactivo/a, dinámico/a, tienes ganas de aprender y te apasiona el mundo del customer service… ¡SIGUE LEYENDO! /p pRoberlo es una empresa familiar internacional, presente en más de 120 países, con una misión clara: ser referentes en el sector del recubrimiento de superficies mediante la innovación y el compromiso, bajo el lema “Changing Color Values”. Si conoces el sector, ya sabrás que hablamos de un contexto trepidante y en constante transformación. Y si no lo conoces, ¿a qué estás esperando? /p pActualmente, estamos en búsqueda activa de un/a Customer Service. /p h3¿Cuáles serán tus retos? /h3 ul liGestión de los pedidos de los clientes, además de resolver las incidencias que puedan surgir y controlar los periodos de entrega de cada pedido. /li liEntrado de pedidos a sistema. /li liSeguimiento para el cumplimiento de los plazos de entrega. /li liAyudar al departamento de facturación y cobros. /li liGestión del transporte: terrestre, marítimo, aéreo, declaraciones mercancía peligrosa y de la documentación relacionada a la expedición: documentos de exportación, inspección, cartas de crédito… /li liGestión de incidencias, reclamaciones y devoluciones. /li liAtención al cliente (general). /li liApoyo en el Área comercial. /li liMantenimiento bases de datos de clientes.



/li /ul pSi has leído hasta aquí y todo esto te entusiasma, ¡eres uno/a de los nuestros! /p pBuscamos una persona con disponibilidad, humilde y tenaz, organizada, resolutiva, con marcada vocación de servicio y orientación a cliente, que aporte habilidades de comunicación y capacidad de análisis, y con voluntad de aprender permanentemente. /p ul liFormación mínima de Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio y Marketing. /li liTener un nivel alto de capacidad analítica. /li liTener habilidades comunicativas y capacidad de trabajar en equipo. /li /ul h3Valorable /h3 pConocimientos de otros idiomas como el francés o el alemán. /p h3Experiencia /h3 pSe requiere experiencia mínima de 2 años trabajando en un Departamento de Atención al cliente y / o realizando tareas de administración comercial. /p pImprescindible tener un nivel alto de inglés y valorable francés y alemán. /p ul liJornada parcial o completa entre las 08h y las 17h de lunes a viernes. /li liDesarrollarte y desafiarte para que puedas aprender al máximo en una empresa de alto crecimiento, inconformista y en constante transformación. /li liLugar de trabajo: Riudellots de la Selva, Girona. /li /ul pCreemos que todo es cuestión de química, ¿será que la tendremos? ¡Inscríbete en la oferta y estaremos encantados de descubrirlo! /p /p #J-18808-Ljbffr

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