ppEn byouRtalent /b estamos seleccionando un/a bTécnico/a SAT HVAC /b para incorporarse a bGroupgia /b, una compañía internacional con más de b25 años de experiencia /b desarrollando soluciones innovadoras de climatización, aerotermia y agua caliente sanitaria para los sectores residencial, comercial e industrial. /ppCon presencia internacional y una clara apuesta por la innovación, la calidad y el servicio al cliente, Groupgia ofrece soporte técnico especializado a toda su red de clientes, distribuidores, instaladores y servicios técnicos, siendo el área de Asistencia Técnica un pilar fundamental para garantizar la excelencia de sus productos. /ppSi quieres formar parte de una empresa consolidada, trabajar con productos de alta calidad y desarrollar tu carrera en un entorno técnico y dinámico, esta puede ser tu próxima posibilidad. /ph3bConoce más sobre Groupgia: /b /h3h3b¿Cuál será tu misión? /b /h3pComo bTécnico/a SAT /b, reportarás directamente a la Dirección del Servicio de Asistencia Técnica y serás la persona responsable de ofrecer asesoramiento técnico de posventa a clientes, instaladores, servicios técnicos, red comercial y usuarios finales de toda la gama de productos de Groupgia. /ppAdemás, desempeñarás un papel clave en la coordinación de la red de Servicios de Asistencia Técnica (SAT), garantizando un servicio de calidad y proporcionando el soporte técnico necesario para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos. /ph3b¿Cuáles serán tus responsabilidades? /b /h3h3bAsesoramiento técnico de posventa /b /h3ulliResolver telefónicamente incidencias técnicas relacionadas con la instalación, reparación y mantenimiento de los equipos HVAC. /liliAsesorar a instaladores en la resolución de averías y consultas técnicas. /liliDar soporte técnico a la red comercial para la resolución de incidencias. /liliImpartir formación técnica sobre instalación, reparación y mantenimiento de toda la gama de productos.



/liliCoordinar aplicaciones informáticas destinadas al soporte de trabajadores internos, externos y usuarios. /li /ulh3bGestión de información técnica /b /h3ulliGestionar y coordinar la documentación técnica necesaria para la correcta instalación y mantenimiento de los equipos. /liliFacilitar información técnica a instaladores y otros clientes cuando sea necesario. /li /ulh3bCoordinación de Servicios de Asistencia Técnica (SAT) /b /h3 ulliCoordinar el trabajo realizado por los servicios técnicos externos. /liliGestionar la red de SAT por zonas, contratando nuevos servicios o reorganizando las zonas y países cuando sea necesario. /liliImpartir formación técnica a los Servicios de Asistencia Técnica (SAT). /li /ulpBuscamos una persona con un perfil técnico, orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias, acostumbrada a trabajar con equipos HVAC y a colaborar con diferentes interlocutores técnicos. /pulliFormación técnica en alguna de las siguientes especialidades: /liliElectricidad. /liliElectrónica. /liliSe valorará disponer del Certificado de Manipulación de Gases y RITE o titulación de Ingeniería Industrial (Técnica o Superior). /liliExperiencia mínima de b5 años /b en empresas relacionadas con la instalación, reparación, mantenimiento, distribución o fabricación de equipos HVAC. /liliExperiencia trabajando con servicios técnicos, empresas mantenedoras e instaladoras. /liliCapacidad para impartir formación técnica. /liliHabilidades de comunicación y orientación al cliente. /liliCapacidad de organización y coordinación. /liliPerfil resolutivo y orientado a la mejora continua. /liliSalario entre b28.000 € y 32.000 € brutos anuales /b. /liliIncorporación a una compañía internacional con una sólida trayectoria en el sector HVAC. /liliFormar parte de un equipo técnico altamente especializado. /liliParticipación en proyectos de soporte técnico y formación con impacto directo en el servicio al cliente. /liliDesarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante evolución. /liliHorario flexible de entrada y salida por la mañana. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a Técnico/a SAT HVAC (Granollers)
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