ppEstamos buscando el siguiente puesto vacante en nuestra oficina de Madrid (España): Representante de Atención al Cliente (Part‑time) (m/w/d) /p h3Funciones Principales /h3 ul liPersona de contacto principal para nuestros clientes (por teléfono, medios digitales y por escrito). /li liVenta telefónica y digital de repuestos y piezas de desgaste. /li liEstablecimiento y mantenimiento de relaciones estrechas con los clientes. /li liGestión de pedidos y elaboración de ofertas de repuestos y piezas de desgaste en estrecha colaboración con el equipo de Flow Europa. /li liRealización de campañas y promociones telefónicas y digitales. /li liMantenimiento de datos maestros (Microsoft Dynamics AX). /li liGestión de reclamaciones, incluida la creación de los asientos necesarios y notas de crédito. /li liAdministración de la facturación de Aftermarket (AM). /li liBack office para programas de mantenimiento preventivo (PM). /li /ul h3Tu Perfil /h3 ul liCapacidad para trabajar en equipo y muy buenas habilidades de comunicación. /li liTrato telefónico seguro y agradable. /li liFormación comercial finalizada como administrativo/a industrial o cualificación comparable.



/li liVarios años de experiencia cualificado en el área de Aftermarket y/o Servicio, con contacto directo con clientes. /li liExperiencia sólida en ventas activas/ventas directas, así como en sistemas ERP y CRM (idealmente Microsoft Dynamics AX). /li liEspañol nativo o fluido, inglés fluido (oral y escrito); cualquier otro idioma europeo será un gran valor añadido. /li liBuen dominio general de Microsoft Office. /li liForma de trabajo orientada al cliente y a soluciones, con mentalidad flexible. /li liActitud positiva y espíritu de equipo, habituado/a trabajar en un entorno internacional. /li liAltos estándares de calidad y conciencia de calidad. /li /ul h3Qué Ofrecemos /h3 ul liPuesto permanente (media jornada) /li liEl reto de un trabajo exigente y variado en un entorno tecnológico internacional. /li liRemuneración atractiva y ligada al rendimiento. /li liOportunidad de contribuir activamente en el área de responsabilidad y desarrollarse a nivel personal. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Rep (Part-time) (Madrid)
🏢 Flow International
📍 Madrid