ppEn BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con empresas líderes e innovadoras en entornos digitales. /p pActualmente, en BETWEEN contamos con un equipo de más de 1.000 personas. /p pTrabajamos en ámbitos como BI, IoT, Big Data e I+D. En el área de Operaciones implantamos proyectos de Service Desk, Infraestructuras IT, desarrollo de software, Cloud y proyectos de transformación digital, entre otros. /p pActualmente, seleccionamos un/a bCustomer Care Specialist (Italian Market) /b para incorporarse en una importante compañía tecnológica del sector marketplace. /p pbModelo híbrido /b, con presencia en oficina 1 vez al mes. /p h3¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales: /h3 ul liGestionar consultas e incidencias de clientes del mercado italiano a través de correo electrónico. /li liGarantizar una experiencia de cliente destacado, ofreciendo respuestas de calidad y orientadas a la resolución. /li liRealizar seguimiento de casos y asegurar su correcta resolución dentro de los plazos establecidos. /li liEscalar y coordinar incidencias complejas con los equipos internos correspondientes.



/li liRegistrar y documentar adecuadamente las gestiones realizadas. /li liVelar por los estándares de calidad, satisfacción y atención al cliente. /li liColaborar con equipos internacionales en un entorno dinámico y multicultural. /li liParticipar en la mejora continua de los procesos de soporte y atención al cliente. /li /ul h3Además, trabajando para BETWEEN obtendrás los siguientes beneficios añadidos: /h3 ul liSeguro médico incluido por ser Betweener. /li liPosibilidad de formar parte de una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional. /li liPlan de formación personalizado. /li liRetribución flexible con ventajas fiscales. /li liAcceso a descuentos en diferentes servicios y centros deportivos. /li liAcompañamiento continuo por parte de nuestro equipo de Talent. /li liProyecto en una compañía tecnológica de referencia dentro del sector digital. /li liEn BETWEEN promovemos la igualdad de oportunidades y apostamos por el talento sin distinción de género, edad, origen, religión, orientación sexual o discapacidad. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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