ph3b¿Cuál será tu misión? /b /h3 pComo bCamarero(a) /b serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. /p h3b¿Qué tendrás que hacer? /b /h3 ul liProporcionar un destacado servicio al cliente. /li liRecibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. /li liMantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). /li liDemostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. /li liConocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. /li liRevisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de FB correspondiente. /li liGestionar las reservas del restaurante. /li liComunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. /li liLlevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. /li liCumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. /li liEntregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. /li liIdentificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de FB mediante el Upselling. /li liGarantizar que todos los outlets de FB estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. /li liCumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente.



/li liSe valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. /li liFormación profesional en hostelería/FB. /li liMuy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. /li liConocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). /li liOrientación al servicio al cliente. /li liCapacidad de escucha activa y comunicación eficaz. /li liAtención al detalle. /li liOrientación comercial. /li liCapacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. /li /ul pEn bMinor Hotels Europe Americas /b nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: /p ul liExperiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. /li liOportunidades de crecimiento profesional llenas de retos nacionales e internacionales. /li liAmplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. /li liIniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. /li liProgramas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. /li liPosibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. /li liTarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. /li /ul pb¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora! /b /p pMinor Hotels Europe Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales. /p pMantente al tanto de las últimas novedades de Europa América en nuestras redes sociales. /p /p #J-18808-Ljbffr

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